Bimcell'de İstenmeyen Paket Sorunu

Bimcell konusunda yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. 1 GB internet paketini iptal ettirmek için 2 aydır talepte bulunuyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İptal işlemi gerçekleşmediği için bakiye yüklediğim anda paket otomatik olarak yenileniyor. Bu durumun bir an önce sonlandırıl...

Bimcell 1 GB internet paketini iptal ettirmek için 2 aydır talepte bulunuyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İptal işlemi gerçekleşmediği için bakiye yüklediğim anda paket otomatik olarak yenileniyor. Bu durumun bir an önce sonlandırılmasını ve müşteri hizmetlerinin gerekli ilgiyi gösterme...

Bimcell pakete sahiptim ve sonraki ay kullanmayacağım için iptal etmek istedim. İptal mesajı göndermeme rağmen paket iptal edilmiyor. Bu durumu en az üç kez yaşadım. Ama artık yeter. En son yaşadığım olayda, 1 GB internet aldım ve onu da iptal etmek için mesaj gönderdim. Ancak sonraki ayda bu işlem ...

Bimcell mobil uygulaması üzerinden tl yükleme işlemi yaparken 120 TL ve üzeri tl yükleme işlemine 8 GB internet vereceğini yazdı. Bende bu fırsattan yararlanmak için 120 TL yükledim. Ancak tanımlama olmadı. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda bana paketimin yenilenmesi gerektiğini söyled...

Bimcell hattım üzerinden 5 GB internet paketinden iki kez satın alınmış. Bu işlemin ardından, gereksiz olan paketlerden birini iptal ettirmek istedim. Paketin yaklaşık saat 12 civarında alındığını belirtmek isterim. İptal talebim için Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat u...