to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell yurt dışı paketi tanımlamak için Bimcell yurt dışı biriminden destek aldım. Tarif edildiği şekilde SMS yolu ile paket satın almak için talepte bulundum fakat paketim bir türlü tanımlanmadı. Tekrar arayıp paket tanımlamak için destek istediğimde müşteri hizmetleri yoluyla bu paketi oluşturamayacaklarını tekrar SMS veya Türk Telekom uygulamasından kart ile ödeme yaparak paket satın alabileceğimi ilettiler. Paket kaynaklı bir sorun varsa o paketi kaldırın lütfen. Paketimi SMS yoluyla alamadığım için hattımdaki parayı da kullanamadım. Bir gün sonra yurt dışına çıkacak olup istediğim paketimi alamamam da cabası. Ayrıca o kadar hat sahibini doğrulamak için numara istiyorsunuz SMS onayı alıyorsunuz hiçbir işlem yapmadan aynı şeyleri söyleyip kapatıyorsunuz. Bilgilendirin kapatın o zaman ne gerek var bu kadar doğrulamaya herkesin vakti kıymetli
Bimcell uygulama üzerinden kredi kartı ile paket satın almaya çalıştım talebiniz alınmıştır dedi. Bankadanda parayı çekti ancak herhangi bir şekilde paket yüklemesi gerçekleştirilmedi. Bankayla görüştüm paranın çekildiğini söylediler dekontu kaydettim. Daha sonra Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ...
Bimcell uygulamadan yarım saat tl yüklemeyi denedim sürekli hata aldım. Daha sonra BİM'e gidip tl yükledim. Marketten çıktım birkaç dakika sonra hem karttan paketi aldığımı hem de kontör yüklediğimi öğrendim. 88 TL karttan çekmişler 100 TL de yükledim ama 12 TL kalmış. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Bimcell de internet paketi satin alırken uygulama paketi tanımlanacak demesine rağmen tanımlamadı. İki gün geçti müşteri hizmetleri böyle bir işlem yapmamışsınız dedi. Tekrar paket almayı denedim uygulamadan. Yine mesajla. Bildirilecek dendi gelmedi. Müşteri hizmetleri mesaj yoluyla almayı deneyin d...
200 lira yükledim ve uygulamadan paket yükleyeyim dedim sorun ile karşılaştım. SMS ile paket yapayım dedim yine sorun verdi. Müşteri hizmetlerini aradım paket tanımlanmıyor çünkü paket tanımlı zaten diyor oysaki bende tanımlı hiçbir şey yok. İptal edin tanımlayın diyorum. Ekstra internet paket alin ...
Bimcell hattım için 15.01.2025 tarihinde saat 19.00'da 350 Türk lirası yükleme yaptım. 170 liralık 10 GB paketini yapmak için 4551'e SMS gönderimi yap...
Yorumlar