Bimcell Yüklemesi Hesaba Yansımadı Ve İade Talebi
29.06.2026 tarihinde Mersin Akdeniz 3 Ocak Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından 400 TL tutarında Bimcell lira yüklemesi yaptım. Ödeme banka hesabımdan tahsil edilmesine rağmen yükleme hattıma yansımadı. Kullandığım hat 0553 xxx xx 32 olup hat sahibi M***** K******’dur.
Yaşadığım problem üzerine müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı. Hem ödemesini yaptığım yüklemeden faydalanamıyorum hem de mağduriyetim devam etmektedir. Ödeme kayıtları ve işlem belgeleri elimde mevcuttur ve gerektiğinde sunabilirim.
Mağduriyetimin giderilerek 400 TL tutarındaki Bimcell lira yüklemesinin hattıma tanımlanmasını veya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





