Bimcell TL Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Bimcell hattıma hem mobil uygulama üzerinden hem de arayarak yaklaşık yarım saattir tl yüklemeye çalışıyorum. Ancak her iki yöntemde de “Şu an bu işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında olduğu için iletişim kuramıyorum. Tl yüklemeye çalıştığım numara bana ait ve bu süreçte herhangi bir ücret kesintisi veya bakiye düşüşü yaşamadım. Şu anda Konya’da dışarıdayım ve internetim bitmek üzere, acil olarak tl yüklememin yapılmasını istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.