Bimcell Uygulamasında TL Yükleme Sorunu Ve Alternatif Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

15/08/2025 tarihinde saat 13:10 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden tl yükleme işlemi yapmak istedim. Dört gündür defalarca denememe rağmen sistem hatası uyarısı alıyorum ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. İnternet üzerinden tl yükleme yapılamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Her köyde veya mahallede BİM mağazası bulunmadığından, alternatif bir yükleme seçeneğine ulaşmam da mümkün olmuyor. Telefon numaramın son 3 hanesi: 357.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için dakikam olmadığı için iletişim kuramıyorum, internet üzerinden de destek alamıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve internet üzerinden kolayca tl yükleyebilmek istiyorum.