to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell 1000 SMS paketimi iptal etmek istiyorum. Yenilenmesini istemiyorum. Bunun için 4551 e mesaj attığımda sürekli talebiniz işleme alınmıştır diyor fakat iptal mesajı gelmiyor sorunun bir an önce çözülmesini ve iptal olmasını talep ediyorum. Paketin yenilenmesini istemiyorum böyle giderse hat değiştireceğim.
Bimcell babamın hattına tanımlı 250 dakika paketini 4551e iptal 250 dakika yazarak iptal ettim, talebinizin sonucu SMS ile bildirilecektir dedi, sonra mesaj gelmedi. Akşam Bimcell paketi tekrar yeniledi. Müşteri hizmetleri de bir şey yapamayız diyor ama ben paketin yenilenmesini istemiyorum ücret ia...
Devam eden Bimcell aylık 250 dakika paketimi iptal etmek için 4551 numarasına IPTAL250DK yazıp mesaj attım. 'Talebiniz işleme alınmıştır.' mesajı geldi. Ancak bir gün sonra paketimin iptal edilmediğini ve paketimin tekrar güncellendiğini öğrendim. Şu anda mevcut iki paket kullanmaktayım. İptal taleb...
Bimcell 1 GB internet paketini iptal ettirmek için 2 aydır talepte bulunuyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İptal işlemi gerçekleşmediği için bakiye yüklediğim anda paket otomatik olarak yenileniyor. Bu durumun bir an önce sonlandırılmasını ve müşteri hizmetlerinin gerekli ilgiyi gösterme...
Bimcell 250 dakika paketini iptal etmek istediğim için İPTAL250 dakika yazıp 4551 e gönderdim fakat sürekli talebiniz işleme alınmıştır diyor ve iptal edilmiyor. Defalarca denesem de sonuç alamadım. İptal edin. Şu paketi artık. Paramın bir kısmını bu şekilde Bimcell e kaptırmak zoruma gitmeye başlad...
Bimcell hattıma tanımlı 250 dakika konuşma paketim 18.07.2024 saat 23de sona eriyordu. 17.07.2024 saat 23 de konuşma paketimin iptali için 4551 e mesaj attım. Başvurum alındı SMS ile bilg verilecek diye mesaj geldi. İptal bilgisi gelmedi. 18.07.2024 saat 23de hattımda mevcut 93 liradan 90 alınarak 2...
Yorumlar