to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Bimcell hattımı ve Bimcell uygulamasını kullanıyorum. Sil Süpür kampanyasından kazandığım internet hediyelerinde uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hediye internetim açıkça tanımlanmış olarak görünmesine rağmen, kullanmaya başladığımda internet hakkım hediye paketten değil, kendi tarifemden düşüyor.
Bu durumu özellikle Instagram kullanırken fark ettim. Hediye internet paketim uygulamada görünmesine rağmen, kullanım sırasında ana paketimin eksildiğini görüyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır bu sorun belirli aralıklarla devam ediyor ve bu yüzden Sil Süpür kampanyasını rahatça kullanamıyorum.
Hattıma tanımlanan Sil Süpür hediyelerimin geriye dönük olarak incelenmesini, mümkünse yanlış kullanılan kısımlar için iade veya telafi yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Uygulamadan kazandığım hediyeleri, tarifemden düşmeden sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Bimcell Sil Süpür kampanyasında yaklaşık 3 aydır sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde hediye alamıyorum. Uygulamaya her girişimde sadece siyah ekran çıkıyor, herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; bana internet paket...
Bimcell Sil Süpür kampanyasından çıkan 2 günlük 2 GB internet paketini kullanmaya çalışıyorum. Ancak hem Instagram, Twitter hem de TikTok uygulamalarında bu internet paketinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Özellikle Instagram’da yalnızca birkaç gönderi görebiliyor, gelen mesajları ise hiç görüntü...
Bimceel Dost Küçük 3 GB paketini kullanıyorum. Son 4 haftadır Sil Süpür uygulamasından kazandığım hediye internet hattıma tanımlanıyor gibi görünse de, internet kullanımlarımda hediye internet yerine kendi paketimden veri eksiliyor. Bu sorun sadece belirli bir lokasyonda değil, her yerde aynı şekild...
Yorumlar