to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2025 tarihinde Bimcell hattıma 300 TL paket yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak 4 gün sonra yani 17.06.2025 tarihinde uygulama üzerinde baktığımda paketim de hiçbir şekilde konuşma SMS internet bulunamamaktadır bilgi veriyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de kesinlikle yardımcı olmadılar. Üstüne üstlük mağduriyetimi gidermeyerek bir de yapacağımız hiçbir şey yok dediler. Artık 3 yıldır bulunduğum hattımdan ayrılacağım.
Bimcell den yeni hat alırken içeriğinde 300 dakika,300 SMS ve 9 GB internet olduğu söylendi ama yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım söyledikleri şeyleri harfiyen yerine getirmeme rağmen yine de dakika ve paketim yüklenmedi. Defalarca aradım, her müşteri temsilcisi farklı yönlendirme yaptı. BİM de hat...
01.06.2025 tarihinde annemin Bimcell hat paketi bittiği için hattına 250 TL yatırdım. Akabinde babamın da hattına 250 TL yatırdım. Paket yenileme mesajı babamın telefonuna gönderildi, fakat annemin telefonundan 21,50 TL telsiz ücreti kesildi ve paket mesajı gelmedi. Paket ücreti 180 TL ve o gün tele...
16 Mayıs itibariyle Bimcell müşteri hizmetleri aracılığıyla numara değişikliği yapıldı. Fakat ben 3 gündür SMS internet ve arama yapamıyorum. Yeni numaram kayıtlı gözükmüyor. Çok mağdur bırakıldım. Daha paketim bitmediği halde 3 gündür içinde olan 300 TL bitmiş. Paketim bugün bitti ve ben hiçbir şek...
Bimcell hattıma bugün (17.06.2025) 250 TL lira yüklemesi yaptım. Daha sonrasında paket satın almak için SMS atmama rağmen paket satın alma isteğim saatler boyunca gerçekleşmedi. İnternetim açık kaldığı için de paket harici liralarım tükendi. Zararımın karşılanmasını istiyorum.
14.07.2024 tarihinde Bimcell servis sağlayıcımın kendi uygulamasında bana sunulan 300₺ üzeri yüklemede 9GB hediye internet kampanyasına 16:32'de katıldım ve tarafıma aşağıdaki SMS 16:32'de iletildi: 'Kampanya kaydınız başarıyla alınmıştır. 3 gün içerisinde tek seferde yapacağınız 300TL ve üzeri TL y...
Yorumlar