to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullandığım Bimcell hattım artık illallah ettirdi, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kontör yüklemeye korkuyorum artık. Önceden 3-5 lira bakiyem kendi kendine düşüyordu önemsemiyordum herhalde bu ses çıkarmıyor dediler şimdi 50-100 düşmeye başladı. Nisan ayında, tam gün olarak hatırlamıyorum yaptığım yükleme de 53₺ civarı, Haziran ayında da (19 Haziran olması lazım) 135₺ gibi bir tutar hattımdan kullanmadığım halde uçtu gitti resmen. Yine bu hafta içinde 110₺ olan tutar şimdi 30 liralara düşmüş. Bu soy-gün değil de ne? Bunun önüne geçilmezse artık hattımı taşıyacağım. İlgilenmenizi rica ediyorum...
Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. Bimcell, hattınızda lira olduğunu fark etmesin. Bu bakiyeyi gereksiz, haksız yere düşürmek için her zaman elinden gelenin fazlasını yapıyor. Müşteri hizmetleri de tuhaf. Derdimi anlatmaya çalışıyorum ama olmuyor. Üç farklı kişiyle (F**** H****, Çağrı Bey ve G***...
25 Ocak 2025 tarihinde hattıma Bimcell'den 350 lira yükledim. 310 liralık tarifeye otomatik geçiş yapması gerekiyordu. İçeride bulunan 23 lira ücreti de aylık vergilerin kesintisini sağlıyordu. Buna rağmen Bimcell otomatik geçiş sağlamadığı için farkında olmadan bir gün içerisinde 350 lirayı tamamen...
Az önce 0551********43 numaralı hatta 150 TL para yükledim, bakiyem birdenbire 74 TL kaldı. Müşteri hizmetleri bana 8 aylık paketin yüklenmediğini ve bu yüzden veri kullanımının kesildiğini söylüyor. Ben en geç bundan 2 ay önce TL yükledim, kartın ağırlığı 8 ay bile olmadı. Lütfen bunu çözüme kavuşt...
Adıma kayıtlı Bimcell hattına 10/11/2023 tarihinde 150 TL yükleme yaptım. Ardından hattı kullanan kızım, 'Baba 1 TL kaldı, parayı kestiler' dedi. Tekrar 150 TL yükledim ve kızım, yine kesinti yapıldığını söyledi. Gerçekten de kesinti yapılmıştı. Müşteri hizmetlerini (444 4 551) aradığımda, 'Evet, 2 ...
Bimcell hattı aldığıma bin pişman oldum. Paket yapmazsanız saniyeler içinde yanlışlıkla internetiniz açıldığında bütün yüklemeniz gidiyor. Her defasında bıktım artık çekmeyen internete her ay 100-150 TL nin havaya uçması yetti de bitti. Müşteri hizmetleriyle az önce görüştüğümde aldığım cevap biz m...
Yorumlar