to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben küçükken hat aldığımız için yaşım tutmuyordu, babamın üstüne hat aldık. Şimdi kendi üstüme geçirmek, devretmek istiyoruz hattımı ama kimse ilgilenmiyor. Mağazalara gidiyoruz, aylardır müşteri hizmetleri yapıyor deniliyor. Müşteri hizmetleri de mağazalar yapıyor diyor.
Adıma kayıtlı Bimcell hattını kızımın üzerine devret istediğimde. BİM mağazaları bizim yetkimiz yok biz yapamıyoruz dediler. Müşteri hizmetleri Türk Telekom Müdürlüklerinin yapacağını söyledi. Fatih Eminönü'deki Türk Telekom Müdürlüğü biz yapamıyoruz. Türk Telekom Bayilerinin yapacağını söyledi. Bir...
Bimcell'deki üzerime kayıtlı 4 hattımdan bir tanesini eşimin üstüne devretmek istedik. BİM mağazası Türk Telekom'a, Türk Telekom mağazaya, mağaza müşteri hizmetlerine yönlendirip duruyor. Hiçbirinden sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri bile bu konuda ne yapacağını bilmiyor. Hatlarımın hepsini devre...
Bimcell Müşteri hizmetlerini arayıp, hat devir olayını konuştuğumda Bimcell mağazalarına yönlendiriyor.''Gideceksiniz tablet üzerinden işleminizi yapacaklar''. BİM' e gittiğimde hat devir işlemi yapmıyor, bilmiyoruz diyorlar. 3 tane BİM mağazası gezdim, Türk Telekom bayilerine yönlendiriyor. Türk Te...
Yorumlar