to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim. 47 TL operatör borcum vardı, onu da ödedim ve kalan 203 TL bakiyemle devam ettim. Sil Süpür kampanyasından 2 günlük 2 GB ücretsiz internet hakkı kazandım. Ancak bu ücretsiz interneti kullanırken, aynı zamanda bakiyemden de ücret kesildiğini fark ettim. Son 2 gün içinde bakiyem neredeyse tamamen eridi ve şu anda sadece 1,50 TL kaldı. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde bildirim gelmedi ve herhangi bir uyarı almadım.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hattıma ait numara: 551 493 51 **. Bimcell’den, haksız yere kesilen bakiyemin iadesini ya da en az 10 GB internet tanımlanmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bunu şikayetten sonra yazıyorum. Şirket ettiğimden dakikalar sonra bana 2 uyarı mesajı birden yolladılar
Ama çok geç gönderdiler bir işe yaramaz yani bu kadar olmaz. Çok sinir oldum.
İyi günler, 551 668 00 50 numaralı Bimcell hattımdan 21 Nisan 2024 tarihinde saat 9 civarında Bimcell'e toplam 180 lira yatırdım. Daha sonra hesabımda kayıtlı olan 5 GB internet paketimin hesabımdan düşmesini bekledim. Vergilerin çekilmesinin ardından, 122 lira değerindeki 5 GB internet paketi için ...
22 Ekim 2025 tarihinde Bimcell faturasız 20 GB, 750 dakika, 250 SMS paketli hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak hat taşıma işlemi sonrası, 88 TL telsiz kullanım ücreti borcu çıkarılıp kullandığım şirkete iletilmiş. Oysa hattımda herhangi bir borcum yoktu, aksine yaklaşık 6-7 TL bakiyem, 200 dakika, 25...
04 Ekim Cumartesi günü Bimcell hattımda “Sil Süpür” kampanyasından 1 günlük 1 GB internet kazandım. Uygulamada “1 GB internet kazandınız” şeklinde net bir mesaj aldım ve interneti kullanmaya başladım. Ancak, interneti kullandığım süre boyunca “İnterneti tl’den kullanıyorsunuz” şeklinde herhangi bir ...
19.08.2025 tarihinde Bimcell faturasız hattımda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Paketim bittiği için normalde internet erişimimin kesilmesi gerekiyordu, ancak internetim kesilmedi ve ücretli kullanım adı altında yaklaşık 130 MB’lik bir internet kullanımı için 260 TL bakiyemden kesinti yapıldı....
Bimcell faturasız hattımda 100MB internetim vardı ve sabah günlük 2GB internet hakkı da kazanmıştım. Ayrıca hattımda 198 TL bakiye bulunuyordu. 3-4 ay öncesine kadar paketlerim bitmeye yakın SMS ile bilgilendirme alıyordum, ancak son zamanlarda hiçbir uyarı mesajı gelmedi. Dün, internet paketlerim b...
Yorumlar