BİM Oyuncak

31.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Ulus Mahallesi Orhan Veli Caddesi’indeki BİM mağazasından Uçar Oyuncak mutfak seti almak istedim. Ürünün reyondaki etiketinde 550 TL yazıyordu. Kasaya gitmeden önce personele fiyatı sordum, bana 550 TL olduğunu teyit etti. Ancak kasaya geçtiğimde aynı personel, fiy...

31 Ekim 2025 tarihinde sabah 09:15’ten itibaren, Welly marka metal arabayı almak için Bağcılar Demirkapı ve Yenimahalle arasında toplam 8 farklı BİM mağazasını gezdim. Mağazalara açılıştan kısa bir süre sonra gitmeme rağmen, her yerde ürünün ya gelmediği ya da çoktan bittiği söylendi. Hatta bir mağa...

Bugün saat 17.30 civarında BİM mağazasında elektronik bir oyuncak almak istedim. Kasiyere taksit olup olmadığını sordum, bana “evet, taksit oluyor” yanıtını verdi. Bunun üzerine ürünü almaya karar verdim ve iki farklı kredi kartımla ayrı ayrı denememe rağmen, her iki kartta da “izin vermedi” uyarısı...

28 Ekim Salı günü öğlen saatlerinde, İstanbul Pendik Çayır Sokak BİM şubesinde çok üzücü bir olay yaşadık. Kaybolan bir ürün nedeniyle, herhangi bir kanıt olmadan personeller tarafından suçlandık ve fotoğraflarımız mahalledeki esnaflara dağıtıldı. Olayın ardından markete gittiğimizde, mağaza yetkili...

BİM mağazasından bana hediye olarak gelen Playdougs Kuromili oyuncak topunun içinden çıkan oyun hamurunda ciddi bir sorun yaşadım. Oyun hamurunu bugün açtığımda, içinde iki adet cam parçası olduğunu fark ettim. Cam parçası elime battı ve o anda ne olduğunu anlamadım; sonradan cam olduğunu fark ettim...

23.10.2025 tarihinde Yozgat Yerköy’deki Oyun Sahnesi mağazasından Karagöz ve Hacivat sahnesi gibi bir kukla gösterisi oyuncağı satın aldım. Ödemeyi QR kod ile 799 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünün kalitesi beklentimin çok altında çıktı ve iade etmek istedim. İade işlemi için mağazaya başvurdu...

12.10.2025 tarihinde Konya Karatay Saçlıkasap Caddesi üzerinde yeni açılan BİM mağazasından 47 TL’ye Topi sürpriz yumurta aldım. Ancak, kutunun içinden oyuncak çıkması gerekirken kutu tamamen boş çıktı. Ürünün fişi elimde mevcut, fiş numarası: ETTNe9145e0a-4c8b-8119-04531156e578. Mağaza çalışanları...

5 gün önce Adana Sarıçam’daki BİM şubesinden, Yüce Elektronik tarafından üretilen Passanger Train isimli oyuncak tren aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğumda, rayların üzerinde duramayan ve çocuğun oynamasının imkânsız olduğu bir trenle karşılaştım. Doğrudan çöpe attım. Ürün tamamen işe yaramaz. ...

04.10.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Konya Ereğli Toros Mahallesi, Fen Lisesi karşısındaki BİM şubesine eşim ve çocuklarımla alışverişe gittik. Çocuklarım oyuncak reyonuna bakarken, henüz ürünlere dokunmamış olmalarına rağmen görevli personel tarafından “Orayı dağıtmayın, toplamak zorunda kalıy...

04.10.2025 tarihinde saat 17.33’te BİM’den satın aldığım Topi sürpriz yumurta ikili paketin içinden çıkan oyuncak kırık ve parçası eksik çıktı. Ürünün barkod numarası: 88460020410508240115. Daha önce Topi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik ve hasarlı ürün nedeniyle mağduriyetimin gide...

3 Ekim 2025 tarihinde Darıca BİM şubesinden, aktüel ürün olarak satılan Yüce Elektronik’in pilli raylı vagonlu trenini satın aldım. Ürünü açtığımızda, rayların birbirine geçen kısımlarının çok çapaklı olduğunu ve montaj sırasında büyük zorluk yaşadığımızı fark ettik. Ayrıca trenin pil yuvası sürekli...

Bugün Mudurnu/Bolu Musalla Mahallesi Urgancıoğlu Sokak 3. Etap TOKİ BİM şubesinde spot ürünlerle ilgili bir problem yaşadım. Sabah markete gittiğimde, afişte olmamasına rağmen çekçekli market arabası oyuncağı sepetteydi. Bebeğim ürünü görünce aldı ve kasaya gittik. Ancak kasada, ürünün satışa kapalı...

19.09.2025 tarihinde Muğla ili Bodrum ilçesi Gümüşlük Mahallesi’indeki BİM mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan “sök tak” oyuncak ürününü satın almak için kasaya gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu belirten kadın çalışan satışın yapılamayacağını söyledi. Ürünün reyonda olm...

Bugün BİM’den aldığım üçlü Bonart Egg Toys kutusundaki yumurtalardan birinin içinden Pelikan oyuncak çıktı fakat oyuncak eksikti; Pelikanın kafası yoktu. Ürünü çocuğum için almıştım ve açarken çok tatlı olduğunu düşünmüştüm, ancak eksik parça çıkınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kutunun üzerin...

Piccolo marka atlı karıncalı araba oyuncak bana hediye olarak verildi. Ürünün paketini açtığımda, içinden ölmüş bir akrep çıktı. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni fazlasıyla endişelendirdi. Ürünü Bayraklı Taşkent BİM şubesinden alındığını biliyorum, ancak bana hediye geldiği...

09.07.2025 tarihinde Adana Şakirpaşa, Şakirpaşa Caddesi'indeki BİM şubesinde, yaklaşık iki hafta önce gelen bir oyuncak ürünü almak istedim. Ürünün fiyatı 70 TL olarak görünmesine rağmen, mağaza çalışanı ürünü satamayacaklarını, "Ben bunu okutmadan verebilirim ama 70 TL’yi sonra koymayı unuturum" di...

Antalya Muratpaşa’daki Namık Kemal BİM şubesinde, özellikle müdür İ****** Bey’in ve bazı çalışanların bana ve aileme karşı tutumlarından dolayı mağazada alışveriş yaparken kendimizi çok rahatsız hissediyoruz. Özel gereksinimli çocuğum oyuncak reyonuna bakmak istiyor, fakat sürekli olarak “ellemeyin,...

BİM’e bugün, 25.07.2025 tarihinde Polosmart marka bir oyun konsolu geleceği duyuruldu. Sabah 09.00’da BİM Mavera Comfort arkasındaki şubeye gittik, ancak şubede ürünün bulunmadığı söylendi. Ön taraftaki şubede de yoktu. Hangi şubede varsa gidip almak istediğimi belirttim. Başakşehir ilçesinde yüzler...

Uğur Mumcu, 1265. Sk. No: 40, 35660 Menemen/İzmir adresindeki BİM markette ödememi yapıp kapıdan çıkarken, market arabasındaki çocuğumun elinde duran oyuncağı kasiyer kontrol etti. Diğer müşterilerin yanında beni küçük düşürdü. Bu durumdan dolayı çok mahcup oldum. Lütfen gereğinin yapılmasını arz ed...

Kocaeli/Darıca Nenehatun Sokullu Caddesi BİM mağazasında defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Bugün de iki tane çocuk arabası almak istedim, ancak barkodu olmadığı için satış yapılmadı. Bu ürünlerin satışa kapalı olmasına rağmen reyonda durması hem müşteriyle dalga geçmek gibi hem de insanları mağdur ed...

Sürpriz yumurta aldık. İkili olanlardan birisinden oyuncağı çıkmadı. Oyuncak ağırlığını çikolata ile tamamlamışlar; normalden çok daha kalın bir çikolata tabakası vardı. Bu durum çocuklar için kötü oldu. Neden daha dikkatli davranılmıyor ki? Üzücü, çocukların ulaştığı bir ürünün böyle olması.

BİM marketlere birkaç defadır uğradığımda oğluma almak istediğim oyuncaklar kasadan geçmiyor. Görevlilere sorulduğunda genel merkezle alakalı bizimle değil maalesef gibi saçma bir cevap alıyorum. Sonuç oğlum 3 tür farklı tarihlerde alamadığım oyuncaklar sayesinde ağlaya ağlaya şubeden çıkıyoruz. Lüt...