to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz günü saat 13.30–13.42 arasında Düzce Azmimilli Mahallesi Serhat Sokak No:4’te bulunan BİM mağazasında reyon gö...revlisi personel ile ciddi bir saygısızlık yaşadım. Bebeğim için raftan bebekler için sürülen bir oyuncak araba aldı. Ürünün biraz kirli olduğunu söyleyerek çocuğumu ikna etmeye,
14.07.2026 tarihinde Gaziantep 75. Yıl BİM şubesinde aldığım musluk oyuncak için iade işlemi yaptırmak istedim. İade işl...emi sırasında ürünü benden teslim aldılar fakat ürün bedelini karta geri yatırmak yerine tam tersine bir kez daha çekim yapılmış. Yani hem ürünü aldılar hem de 549 TL olan ürün bed
Dün kızımla birlikte Batıkent Çakırlar’daki BİM mağazasına gittik. Kızım orada bir oyuncağı çok beğendi ve almak istedi.... Oyuncağı kasaya götürdüğümüzde, kasadaki görevli ürünün satışa kapandığını söyleyerek satışı gerçekleştirmeyi reddetti ve almamıza izin vermedi. Satışın neden kapandığıyla ilgili
04/07/2026 tarihinde Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’indeki BİM mağazanızdan üç çocuğum için üç adet köpük çıkaran oyun...cak silah satın aldım. Eve geldiğimizde ürünleri kullanmak istediğimizde, üç ürünün de aynı üretim kusuruna sahip olduğunu tespit ettik. Köpük haznesi silaha takıldığı anda mekaniz
Bugün saat 15.00 civarında Batıkent’te K**** G***** Parkı yanındaki BİM şubesine kızımla birlikte alışverişe gittik. Kız...ım bir oyuncak beğendi, ben de kasaya giderek fiyatını öğrenip almak istedim. Kasadaki görevli, bu ürünün satışa kapatıldığını, bu nedenle satamayacaklarını söyledi. Müdürlerini ç
Bugün BİM’in Armutalan Mehmet Akif Ersoy şubesini ziyaret ettiğimde, mağaza reyonunda sergilenmekte olan bir oyuncak ürü...nü satın almak üzere kasaya gittim. Ürün reyonda bulunmasına rağmen üzerinde fiyat etiketi yoktu. Kasadaki görevli, ürünün şu an için “satışa kapalı” olduğunu, sistemin satışa izi
Bugün saat 14.35 civarında Şanlıurfa İpek yolundaki BİM şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada i...ki çalışan vardı, biri kadın diğeri erkek kasiyerdi. Almak istediğim oyuncağın çalışıp çalışmadığını sordum ve kontrol etmesini rica ettim. Erkek kasiyer tüm işlemler bitinceye kad
3.6.2026 tarihinde BİM’den kızıma “Play House” pembe oyuncak evi sipariş verdim ve ürün 12 Haziran’da teslim edildi. Kar...goyu açtığımızda oyuncağın parçalarının eksik olduğunu gördük, bu yüzden evi hiç kuramadık ve ürün ilk günden itibaren kullanılamaz durumdaydı. Hemen ardından Ortaköy mağazası ve
24.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında BİM Avcılar Gümüşpala Mutlu mağazasında 11 aylık bebeğim göğsümde kanguruda, e...limde çantamla alışveriş yaparken oyuncak reyonunda bir oyuncağı yerinden çıkardım ve tek elim dolu olduğu için hemen yerine koyamadım. Hemen yanımda bulunan mağaza çalışanı, “Nası
BİM Çanakkale Gökçeada şubesinden yaklaşık bir ay kadar önce, 7 aylık kızım için diş çıkarma döneminde damak kaşıyıcı, ı...sırma aparatı olarak da kullanılan bir bebek oyuncağı aldık. Bu oyuncak özellikle yeni diş çıkaran bebekler için tasarlanmış bir ürün olarak satılıyordu. Dün kızımın dişleri kaşın
20.06.2026 tarihinde BİM Kuşcağız Esenler şubesinden Rookie marka Scooter satın aldım. Oğlum daha önce benzer bir Scoote...r modelini sorunsuz kullandığı halde, bu Scooter ile ilk gün 6-7 kez düşünce ürünü detaylıca kontrol ettim ve yapısal bir sorun olduğunu fark ettim. Ürünün dengesi ve güvenliğiyle
"Şikayetim çözüldü başka bir mağazadan iade yaptım"
Yaklaşık 25 yıldır Bağcılar Göztepe Mahallesi 2294. Sokak’ta ikamet ediyoruz ve evimizin hemen karşısında bulunan BİM ma...ğazası açıldığından beri düzenli olarak bu şubeden alışveriş yapıyoruz. Ancak son dönemde Bağcılar Göztepe Mahallesi 2294. Sokak’taki BİM mağazasında görevli personellerin müşteril
5 Haziran Cuma kataloğunda yer alan Picolo Mondi manyetik puzzle oyuncak için Kepez/Aktoprak Mahallesi’indeki BİM şubesi...ne cuma sabahı market açılır açılmaz, saat 09.00 civarında gittim. Ürünün paletin altında kaldığını, satışa çıkarılmadığını ve öğleden sonra tekrar gelmem gerektiğini söylediler.
2 Haziran tarihinde oğlumun bayram harçlıklarıyla uzun zamandır istediği oyuncağı almak için Nilüfer Balat Mahallesi Bey...oğlu Sokak’taki BİM mağazasına gittik. Reyonda ürünün etiket fiyatı 7.900 TL olarak görünüyordu. Oğlum da bu fiyata göre heyecanla oyuncağı seçti. Ancak kasaya gittiğimizde ürünün
Bugün İzmir Beyazevler’deki BİM şubesinde, “pez” yazan, silaha ve silah şarjörüne benzeyen bir şekerle karşılaştım. Ürün..., tıpkı şarjör doldurur gibi içine şeker dizilip kapatılan ve düğmesine basınca tek tek fırlayan bir mekanizmaya sahip. Yani çocuk eline aldığında, gerçek bir silahı şarja takıp çe
Zonguldak Merkez Acılık BİM mağazasından 3 Nisan tarihinde uzaktan kumandalı oyuncak araba siparişi verdim. Aradan yakla...şık 45 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Her seferinde farklı bir bahane ile oyalandım. İstanbul’daki firma beni arayıp sistemlerinde bana ait herhangi bir kayıt görü
BİM marketlerde satılan sakızlı oyuncak toybox ürünleriyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Bu ürünler..., çocukların ilgisini çekecek şekilde hazırlanmış olmasına rağmen, içinden çıkan oyuncaklar son derece kalitesiz ve verilen ücreti kesinlikle karşılamayan plastik parçalardan oluşu
13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında Diyarbakır Kayapınar’da DNA Eğitim Kurumlarının yanında bulunan BİM ş...ubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gelişim çağında olan bir çocuk, sarı bir oyuncak arabanın fiyatını erkek bir çalışan olan görevliye sordu. Çocuğun sade
4 Mayıs 2026 tarihinde BİM mağazalarından “Junior Wheels” dönen otopark oyuncağını satın aldım. Ürünü açtığımda, oyuncağ...ın üzerinde bulunması gereken turuncu aparatlardan birinin kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Ürünün kurulumu için gerekli olan bu parçanın eksik çıkması nedeniyle oyuncağı t
BİM’den hediye olarak alınan Karsan Oyuncak Atomizing Deformation Spray Stunt Car ürünü elimize geçtiğinden beri çalışmı...yor. Ürünü ilk açtığımız andan itibaren şarja takmamıza ve yeni piller denememize rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Oyuncağın alındığı tarih tam olarak hatırlanmıyor, hediye olduğu
28.04.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Adana Seyhan Küçükdikili Şehitlik Caddesi üzerindeki BİM mağazasında eşimin ya...şadığı üzücü bir olayı belirtmek istiyorum. Oğlumuz oyuncak reyonundan ambalajı önceden açılmış bir oyuncak almış ve kasaya geldiğinde, ürünün eksik parçaları olduğunu fark ettikle
19/04/2026 tarihinde Konya Selçuklu İhsaniye BİM şubesinden “oyuncak dikenli top” olarak satılan ürünü satın aldım. Ürün...ü incelediğimizde topun üzerinde yer alan sivri plastik çıkıntıların oldukça sert olduğunu, bu nedenle küçük çocuğumuza zarar verebileceğini düşündük ve ürünü hiç kullanmadan, ürün
Diyarbakır Bağlar Ahmet Kaya Caddesi üzerindeki BİM şubesine yaklaşık iki aydır her cuma sabah erkenden, mağaza açılır a...çılmaz gidiyoruz. Ama aktüel ürünlerden almak istediğimiz hiçbir ürünü bulamadan, her seferinde elimiz boş dönüyoruz. Örneğin bugün için özellikle saç kurutma makinesi ve ağlayan
