BİM müşteri hizmetleri ara

Kocaeli İzmit’teki BİM şubesinden aldığım 50 inç Sennatv cihazımda, ilk günden beri kumanda ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Özellikle Youtube.com uygulamasında klavye ile yazı yazarken ve ses açıp kapatma işlemlerinde donma ve takılma problemleri oluyor. Bu sorunlar ara sıra tekrarlıyor ve cihazı kul...

Şikayet Metni: 03.08.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’indeki BİM Paşasoylu Şubesi’nden TCL marka portatif klima (TCL 9000) satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde, yüksek sesle çalıştığını ve soğutma performansının yetersiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedi...

Merhabalar, ürünü BİM marketten aldım, TCL servisi tavsiyesi ile. Daha ilk aldığımda kurulduğunda baktık ki ekranda bir gölge var, görüntü bozuk. Servise sordum, 'Hocam ekran filmindendir. Getir bakalım,' dediler. Götürdüm, yaptılar, gölgeli kısım gitti ama bana göre görüntü kalitesi düşüktü. Neyse,...

+4

Merhaba, BİM marketten 14.08.2024 tarihinde çocuklarımın güvenle kullanabilmesi için 2.990 TL ödeyerek bir trambolin satın aldım. Ancak ne yazık ki, trambolinin metal aksamında kaynak yerinden kırık olduğunu fark ettim. Böyle ciddi bir üretim hatası, ürünün kalitesiz olduğunu ve güvenlik açısından...

28 Nisan 2024 tarihinde BİM mağazalarının çevrim içi platformu üzerinden 'Aktüel' kategorisi altında yer alan 'Hayvan Figürlü Çok Amaçlı Saklama Ünitesi' adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 101544871). Bu ürünü çocuklarımın odasına yerleştirmek için seçmiştim. Ürün, belirtilen parçalar ve bir A4 b...

BİM'den aldığım Dijitsu TV'nin Home tuşu çalışmıyor ve internete girilemiyor. Aldığımızdan beri ara ara böyle kesintiler oluyor. Servis, yazılım güncellemesi gerektiğini söyledi ve bunun için ücret talep ediyorlar. Satın alırken böyle bir durumdan bahsedilmedi, hiç memnun değilim. Dijitsu firmasını ...

App Store iTunes kodu gözükmüyor, bu ikinci defa böyle oluyor. Aldım eve döndüm kodu yazamıyorum, hiçbir şey beli olmuyor. Faturada dün aldım gittim BİM'e söyledim, ilgilenmediler. BİM müşteri hizmetleri ara diyor, sadece.

BİM'e paketi yaptırmak için 100₺ yatırdım 80 kr eksik diye paket yapmamış en düşük yükleme 60 ₺ dediler. 60₺ daha yatırdım yine paket yüklenmedi BİM'e gittim bizim yapacağımız bir şey yok dediler. Müşteri hizmetleri ni ara dediler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil sorunuma çözüm bulunmasını...

BİM marketten mikrodalga fırını aldım. İçinde kullanma kılavuzu ve köpükler garanti belgesi yok. Servisi arıyorum ilgilenmiyor. BİM markete gidiyorum müşteri hizmetleri ara. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefona bakan yok. Yani nasıl olacak anlamadım.