to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Ürün İçin Anlayışsız Yaklaşım Ve Zorunlu Ödeme
13 Eylül tarihinde Manisa Güzelyurt Statü Çarşı BİM şubesinde alışveriş yaparken, tencere ve kapağı istemeden yere düşürüp kırdım. Olayın ardından mağaza çalışanları, herhangi bir başka çözüm sunamayacaklarını ve ürünü ödemem gerektiğini belirttiler. 549 TL tutarında ödeme yapmak zorunda kaldım.
Kendi hatam olsa da, bu tür durumlarda müşteriye daha anlayışlı ve yardımcı bir yaklaşım beklerdim. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağazanın bu konuda bir çözüm sunmasını rica ediyorum.
