Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılan Ürün İçin Anlayışsız Yaklaşım Ve Zorunlu Ödeme

profile
Ayşe
13 Eylül 2025 18:58
928

13 Eylül tarihinde Manisa Güzelyurt Statü Çarşı BİM şubesinde alışveriş yaparken, tencere ve kapağı istemeden yere düşürüp kırdım. Olayın ardından mağaza çalışanları, herhangi bir başka çözüm sunamayacaklarını ve ürünü ödemem gerektiğini belirttiler. 549 TL tutarında ödeme yapmak zorunda kaldım.

Kendi hatam olsa da, bu tür durumlarda müşteriye daha anlayışlı ve yardımcı bir yaklaşım beklerdim. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağazanın bu konuda bir çözüm sunmasını rica ediyorum.

kirilan-urun-icin-anlayissiz-yaklasim-ve-zorunlu-odeme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırılan Ürünler İçin Zorunlu Ödeme Ve Anlayışsız Mağaza Personeli

profile
Merve
01 Ekim 2025 17:31
1.047
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Kırılan Ürün İçin Zorunlu Ödeme Ve İade Talebi

profile
Aysel
24 Ağustos 2025 14:38
629
"Beni BİM'den arayıp çok güzel bir şekilde yönlendirip yardımcı oldular çok memnun oldum hiçbir sorun olmadığını iade edebileceğimi ilettiler üslupları konuşmaları çok kibar ve nazik ve anlaşılırdı teşekkür ederim"
1
Salime sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Kaygan Zeminde Düşme Ve İlgisizlik Sonrası Yaşanan Mağduriyet

profile
Salime
12 Ağustos 2025 15:40
963
BİM Mağazasında Kaygan Zeminde Düşme Ve İlgisizlik Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri