to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Kulp BİM şubesinden dün akşam saatlerinde aldığım Bülent Börek’in içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Böreği evimde, tüketirken bu sorunla karşılaştım ve ilk defa böyle bir şey yaşadım. Henüz şube çalışanları veya müşteri hizmetle...
17 Ağustos tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dost Kaymak ürününde kıl çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajında p L223U1141541 kodu yer almaktadır. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle veya mağazayla...
BİM İzmir Çiğli Egekent İzkent şubesinden aldığım Derya markalı 2’li paket ton balığının içinden iki adet kıl çıktı. Bu kıl, dişime battı ve oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Son kullanma tarihi ve parti numarası ürün ambalajında mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ürünü tüketirken ilk kez böy...
16.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki bir BİM şubesinden aldığım lavaş ekmeğin içinde kıl çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra eve geldiğimde bu durumu fark ettim. Fişi saklamadığım için elimde belge yok, ancak ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum...
BİM’in İnegöl Akhisar TOKİ yolundaki şubesinden yaklaşık 3-4 gün önce aldığım Fair kutu dondurmayı açtığımda, ürünün üzerinde kıl ve farklı maddeler olduğunu fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdu ve ürünü tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Ürün fişim elimde olmadığı...
09.08.2025 tarihinde Kütahya Merkez Sporkent BİM şubesinden aldığım Patito kırmızı biber çeşnili acılı patates cipsinin (SKT: 09/11/2025) paketinin sonunda kıla benzeyen, ip gibi bir yabancı maddeyle karşılaştım. Bu durum sağlık açısından beni oldukça endişelendirdi ve fotoğraflarını çektim. Ürünün ...
3 Ağustos tarihinde İstanbul Sarıyer Tarabya’daki BİM şubesinden Osmanoğlu marka kazandibi aldım. Ürünün ambalajını açtığımda içerisinde iki adet saç kılıyla karşılaştım. Hijyen açısından kabul edilemez ve oldukça rahatsız edici bir durumdu. Bu nedenle ürünü tüketemedim, midem bulandığı için doğruda...
1 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı BİM Mağazası'ndan Benanta marka paslanmaz çelik pipet seti aldım. Ürünün temizleme fırçasında saç kılı dolanmış şekilde paketlenmişti. Bunun üretimi yapılırken hangi koşullarda üretildiği, hijyen kurallarının dikkate alınmadığı çok belli. Bugün mağazaya ürü...
BİM'den aldığım cheesecake'in üzerinde iki tane kıl vardı. Çok severek tükettiğim bir cheesecake'ti, artık tiksiniyorum. Oysa tükettiğim tek cheesecake'ti, kalbim çok kırık. Zannımca üretim sırasında gerçekleşen bir ihmalkârlık sonucu meydana gelmiş. Çok üzgünüm.
BİM marketin kendi markası olan Party marka cipsinden kıl çıktı. Cips kırılmış ve iki kırık parça, kıl sayesinde birbirinden ayrılmamış. İki kırık parçayı kıl tutmuş ve bunu cipsi epey yedikten sonra fark ettik. Hijyen ve kalite seviyenizin düşük olması beni şaşırttı. Cips keyfimiz mahvoldu. İsterse...
BİM'den 19.07.2025 tarihinde Polosmart markasına ait vücut bakım cihazı aldım. Eve gelip başlığını değiştirmek için söktüğümde küçük kıllar vardı. Şok oldum, çünkü ürün kullanılmıştı. Kullanılıp rafa geri konmuş. Ürünün kullanılıp kullanılmadığını kontrol etmeden nasıl iade işlemi gerçekleşti? Götür...
Bugün BİM mağazasından aldığım Eti Crax krakerin içinden ürüne saplanmış şekilde kıl çıktı. Bu görüntüyü görünce diğerlerini de yiyemedik. Yıllardır aldığımız bu markanın böyle bir hata yapması güvenimizi sarstı ve çok üzüldük. Biraz daha özenli ve dikkatli olmanızı rica ediyoruz
Konya Selçuklu Sancak mahallesinde BİM mağazasından alınan cipsin içinden ne olduğunu anlayamadığımız midenizi bulandıran bir kıl mı desem böcek parçası mı desem bilemedim alıma ürünün dışında herhangi bir deforme yoktu . içini açınca bunun la karşılaştık yanı üretim esnasında olması muhtemel sayısı...
Burdur'un Çavdır ilçesindeki BİM marketten aldığım Kerem Labne markalı, barkodu 8695077007018 olan labne peynirinden kıl çıktı. Böyle bir müessesenin bu tür olaylara daha çok dikkat etmesini beklerdim.
BİM alışveriş mağazalarında satılan blume kağıt havlusunun incelenmesini istiyorum. Biz bu kağıt havlusunu yüzümüze ağzımıza sürüyoruz bu kağıt havluda küçük kıl, pislik, kir var atıklardan geri dönüşüm yapıp insan sağlığını tehdit ediyorlar. Şikayetçiyim benim alerjim yükseliyor bu kağıt havludan ...
BİM'den aldığım yoğurdun üzerinde kıl çıktı. Daha kapağını açıp bir kase bile yiyemeden midemiz bulandı. BİM yetkili servisine bağlanamıyoruz ve bu sorunun çözülmesini istiyoruz. Aksi halde, mahkeme yoluyla ihlal edilen hakkımızı almasını bildiğimizi bildiriyorum. Lütfen çözüm bulun.
Sürekli yediğim bir dondurmaydı, bu markaya güveniyordum ama artık güvenmiyorum. Ürünü yerken dondurmanın içerisinden kıl çıktı; bu nasıl bir sorumsuzluktur? Bir daha asla alacağım bir marka değil ve asla BİM'den böyle bir şey beklemezdim. Lütfen biraz daha özenli olur musunuz? Çevreme asla önereceğ...
BİM'den aldığım Ma Sante frambuazlı cheesecake'in içinden kıl çıktı. Üstelik cheesecake hatalı paketlenmişti ve sosu tamamen kutuya yapışmıştı. Böylesine büyük bir markete bu durumu yakıştıramadım. Hatalarını en kısa sürede telafi etmelerini bekliyorum.
BİM marketten aldığımız Çokça marka dondurulmuş mısırın içerisinden uzun bir saç teli çıktı. Acaba bizden mi düştü diye düşündük, fakat donmuş mısırın içine dolanmış haldeydi. Çok şaşırdık, böyle bir şeyin olması midemizi kaldırmadı ve ürünü tamamen çöpe attık. Bunun nasıl bir telafisi olacağını bil...
İçinden kıla benzer yabancı maddeler çıktı. Bu nasıl bir şey, Topi + Gum markası için gereğinin yapılmasını arz ederim. Böyle bir şey nasıl olur? Görmeyip yeseydik ne olurdu? Bu lolipoplarda hijyen konusunda daha özenli olunmalı; nasıl böyle yabancı maddelerle satılıyor, anlamış değilim.
BİM'e gidip aldım, kahvaltıda sucuklu yumurta yapacaktım. Baktım, üstünde siyahlık var. Yaklaştım, kıl gibi beyaz tüy vardı. Çevirdim, her bir tarafında yapışmıştı. Onu yiyebilirdim, değil mi? Bu ne dikkatsizlik! Şikayetçiyim. Lütfen geri dönüş sağlar mısınız? Normalde böyle bir şey olmazdı BİM'de.
