to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Demetevler’de, Osmanlı Ağız Diş Sağlığı Hastanesi karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yapıyordum. İç çamaşırlarına bakarken, ürünü elime almamla birlikte kasiyer yüksek sesle bana “ürün açmayın” diye bağırdı. Oysa ürünü kesinlikle açmamıştım. Bunu belirtmeme rağmen, kasiyer hem mağaza içinde hem de kasada bana karşı yüksek sesle ve kaba bir şekilde davranmaya devam etti. Yaşadığım bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum ve kendimi aşağılanmış hissettim.
Bu olaydan sonra mağaza müdürüne ulaşmaya çekindim, çünkü kasiyerin tavrı oldukça sertti. Sadece BİM’in internet sayfasından durumu ilettim. Fişim elimde mevcut; fatura numaram: 12538010610507010138.
Benim yaşadığım bu olumsuzluğu başka müşterilerin de yaşamaması için, ilgili personelin uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
31/10/2025 tarihinde saat 20.07’de Ankara Polatlı’daki Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme işlemi sırasında telefonla konuşuyordum. M**** d**** isimli kasiyer, ürünlerimi poşete koyduktan sonra kendisine teşekkür ettim. Ancak bana sert ...
03.10.2025 akşamı saat 20:15 civarında Ankara Altındağ Ulubey’deki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli personele 'Kasaya bakar mısınız?' dediğimde, son derece kaba bir şekilde 'Bekleyeceksiniz' cevabını aldım. Üstelik bununla da kalmayıp, 'Ürünleri bırak, başka yerden al' şeklinde olumsu...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Yenimahalle Karahöyük BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasiyer Hilal Hanım, kasada önündeki müşterilerle uzun uzun sohbet ederek sırada bekleyen diğer müşterileri mağdur ediyor. Sadece bugün değil, daha önce de benzer şekild...
08.10.2025 tarihinde saat 14:54 civarında Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi 498. Sokak No:8/A adresindeki BİM mağazanızda alışveriş yaptım. Kasada görevli s***** g**** isimli çalışanınızın üslubu ve davranışları son derece kaba ve müşteriyle iletişime uygun değildi. Alışveriş sırasında herhangi bir ürün ...
04.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Tıp Fakültesi Caddesi Kumluca Sokak’taki BİM şubesinde kasiyer ile sorun yaşadım. Alışverişim sonrası kasiyer para üstümü vermek istemedi ve “Para üstünüz yok, işlem bu kadar” diyerek beni kasadan uzaklaştırmaya çalıştı. Mağazada başka çalışan olmadığı için paramı v...
Yorumlar