24 Ocak 2026 günü Orhangazi Camikebir Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Bgrill markalı piliç burger aldık. Ürünü eve getird...iğimizde ambalajını açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, ürünün üzerinde beyaz lekeler vardı ve yapısı da bozulmuş durumdaydı. Elime aldığımda resmen hamur gibi ez...
01.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya Şemsettin Günaltay Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Ekmecik marka paketli ev ...eriştesiyle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ürünü talimatlara uygun şekilde haşladığımda erişte tamamen dağıldı, hamur minik parçalara ayrıldı ve lapalaşmış bir kıvam a...
Pendik Yenişehir E**** B***** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Ekim ayında Söke Özlüm 5 kg un satın aldık. Elimizde baş...ka marka un olduğu için önce onu bitirdik, daha sonra bu unu kullanmaya başladık; ancak ne yaptıysak hiçbir şekilde verim alamadık.
Bu unla hem kek hem de pide denemeleri yaptık. ...
Unlüx marka Gurme Susamlı Hamburger Ekmeği ürününüzü BİM marketten satın aldım. Ambalajı açıp kullanmak istediğimde ekme...klerin içinin bir kısmının boş olduğunu, hamurun iç kısmının olması gerektiği gibi dolu olmadığını fark ettim. Görüntü olarak da kullanım açısından da kabul edilemeyecek bir ürünle...
İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi İkizler Konakları Sitesi içindeki BİM marketten kasım ayında kampanyadan 5’er kilol...uk Efsane Unlardan toplam 5 paket, yani 25 kilo un satın aldım. Ancak unun kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.
Bu unla mantı, börek, poğaça gibi hamur işleri yapmak iste...
08.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Kahramankazan’da adliyenin yanındaki BİM şubesinden Porsiyon Gurme mark...a içli köfte satın aldım. Aynı gün saat 18.30 civarında, her zaman yaptığım şekilde kızartmak istediğimde ürün hamur gibi oldu, kesinlikle beklediğim kıvamda değildi. Normalde içli...
24.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey ilçesindeki Yeşilevler şubesi BİM marketten, aktüel dergisinde yer alan Philips ...Asur marka ütüyü kredi kartımla taksitli olarak satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 03.12.2025 tarihinde akşam saat 19.30–20.00 arasında aynı şubeye giderek iade etmek istediğimi ...
Uzun süredir severek kullandığım Porsiyon Gurme içli köfte ürününde 2025 yılında ciddi bir kalite ve içerik değişikliği ...fark ettim. Daha önceki yıllarda içli köfte hem ince hem de lezzetliydi ve hiçbir sorun yaşamadan tüketiyordum. Ancak son dönemde aldığım ürünlerde dış hamurun oldukça kalınlaştığı...
Kırşehir'deki bir BİM mağazasından dün satın aldığım Levent Börek markalı 3 çeşit peynirli börek ile ilgili şikayetimi p...aylaşmak istiyorum. Ürünün barkod numarası: 8683190708813. Paketin üzerinde "3 çeşit peynirli börek" yazmasına rağmen, böreğin içinde neredeyse hiç peynir yoktu; sadece hamurdan ib...
BİM mağazasından bana hediye olarak gelen Playdougs Kuromili oyuncak topunun içinden çıkan oyun hamurunda ciddi bir soru...n yaşadım. Oyun hamurunu bugün açtığımda, içinde iki adet cam parçası olduğunu fark ettim. Cam parçası elime battı ve o anda ne olduğunu anlamadım; sonradan cam olduğunu fark ettim...
27.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil'deki BİM mağazasından Süsse jöleli cin bisküvi satın aldım. Ürünü açıp tüketme...k istediğimde bisküvinin hamur ve çiğ olduğunu fark ettim. Hemen ürünü iade etmek için mağazaya gittim, ancak paramı geri alamadığım gibi herhangi bir çözüm de sunulmadı. Elimde bi...
23 Eylül 2025 tarihinde BİM Küçükçekmece şubesinden Ma Sante Tiramisu aldım. Ürünün son kullanma tarihi 27.08.2028 olmas...ına rağmen, hamuru çok kalın ve kupkuru çıktı. Ne peynir tadı ne de kahve tadı alabildim, adeta ne yediğimi anlamadım. Çöpe gitmesin diye yedim ama hiç memnun kalmadım.
İlk kez bö...
06.10.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde Burdur ili Bucak ilçesindeki BİM şubesinden aldığım ürünlerle ilgili ciddi sorunla...r yaşadım. Dost marka yoğurdun son kullanma tarihi 25.10.2025 olmasına rağmen, yoğurt silikon ve plastik gibi bir kıvamdaydı. Suyu ise şerbet gibi, kesintisiz akıyordu. Hayatımda i...
17 Temmuz'da BİM'den aldığım Efsane 5 kg un ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullandığımda, unu hamur haline ge...tirdiğimde yapışma ve toparlanmama problemiyle karşılaştım. Ürünün paketinde yer alan üretim tarihine baktığımda ise, alışveriş yaptığım günle aynı olduğunu gördüm. Bu durum beni f...
28 Eylül 2025 tarihinde BİM’den aldığım Unlüx marka lavaşlarda ciddi bir sorun yaşadım. Lavaşlar birbirine yapışmış, ham...urlaşmıştı ve içinden kıl çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 12/2025 olarak belirtilmişti. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Şikayetiml...
16.04.2025 üretim, 16.04.2026 son tüketim tarihli 5 kg’lik Özde buğday ununu BİM’den satın aldım. Toplamda 18 paket aldı...m ve 900 TL ödeme yaptım. Ürünü ekmek ve hamur işi yapımında kullandım. Ancak kullandıktan sonra unun içinde belirgin şekilde deterjan kokusu ve tadı olduğunu fark ettim ve her kul...
16 Eylül'de Sancaktepe BİM şubesinden yaklaşık 300 TL'ye Aytaç dana sucuk satın aldım. Ürünün ambalajında ve görüntüsünd...e herhangi bir sorun yoktu. Ancak eve gelip paketi açtığımda, sucuk bıçakla kesilmeyecek kadar yumuşak ve hamur gibiydi; kesmeye çalışınca tamamen dağıldı ve parçalandı. Tadında da...
Yıllardır BİM’den Efsane Un alıp memnuniyetle kullanıyorduk. Ancak son birkaç aydır, farklı BİM şubelerinden aldığımız t...üm Efsane Un paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Un ile yapılan hamur, eskisi gibi toparlanmıyor ve hemen dağılıyor. Bu durum hem ürünün kalitesinin değiştiğini hem de ...
"Sayın Childgen Yetkilileri,
Öncelikle, daha önce ilettiğim kalite sorunuyla ilgili gösterdiğiniz hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim.
Tarafıma gönderdiğiniz telafi paketi ve yeni ürünler sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ürünleri kontrol ettiğimde, tam da Childgen’den beklediğim o yüksek kaliteyi ve özeni gördüm. Yaşadığım aksaklığın ardından sergilediğiniz bu profesyonel tutum ve gönderdiğiniz nazik hediye, markanıza olan güvenimi fazlasıyla tazeledi.
Müşteri memnuniyetine verdiğiniz bu değer ve hassasiyet için hem size hem de süreci takip eden ekibinize içtenlikle teşekkür ederim. Severek kullandığım bir marka olarak, bu olumlu deneyimimi Şikayetvar platformu üzerinden de memnuniyetle paylaştım.
İlginiz ve nezaketiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. 🌸
Saygılarımla,"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
1
BİM’den Alınan Bayat Hamur Sağlık Riski Oluşturuyor, Geri Dönüş Yapılmıyor
18 Ağustos tarihinde BİM’den aldığım hamur ile börek yapmak istedim. Ancak hamur eriyor, kokuyor ve kullanılamayacak dur...umdaydı. Ürünün taze olmadığı çok açık. Sayfada da benzer şikayetlerin çok olduğunu gördüm fakat firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmamış. Bu durum hem sağlık açısından riskli h...
Geçen hafta Marmaris İçmeler Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Çömmez marka yufka aldım. Yufkanın içine, kilosu ağır gelsin... diye hamur koyulmuştu ve bu durum hiç hoşuma gitmedi. Ayrıca, daha önce aynı şubeden aldığım peynir, yoğurt ve süt ürünlerinde de bozukluk, ekşime gibi sorunlar yaşadım. Özellikle...