Elektrikli Bisiklet Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

BİM aktüelden elektrikli bisiklet aldım. 24.05.2025'te kargoya verildiği söylendi fakat hâlâ kargoda. Ne bir takip numarası ne de bilgilendirme mesajı mevcut. Sözde taksitle aldık, taksit ödemesi geliyor ama bisiklet ortada yok. Konuyla alakalı ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi de yok. Hâlâ...
BİMden Alınan Şarjlı Bisiklet İki Haftada Arızalandı Mağduriyet Yaşadım

Oğlum okula gidip gelsin diye BİM market zincirinden pedal destekli şarjlı bisiklet aldım. İkinci haftasına varmadan direksiyon kısmı sürücüyü tehlike...
Sipariş Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu

Babamın tavsiyesiyle BİM'den şarjlı bisiklet (VSM) siparişi verdim. Şubedeki sorumlu bir türlü siparişi açamadı, çünkü bölge sorumlusuna attığı mailin cevabı ya da onayı gelmediği için depoyu aramalarım sonucunda Z**** Hanım'a ulaştım. Sağ olsun, elinden geleni yapmaya çalıştı. Sonunda siparişi şube...
BİM İptal Edilen Siparişin Parasının İadesi Yapılmıyor

BİM'den bisiklet siparişi verdim. Aynı günün sabahı 'İptal Et' butonuna basınca sürekli 'Hata oluştu' dedi. Ürün hâlâ depoda görünüyor. Kendilerine de bir türlü ulaşamayınca, mail yoluyla iptal ettiğimi belirtmeme rağmen kargoya vermişler. Şimdi kargo ile uğraşmak zorunda kaldım, zaman kaybediyorum....
Aldığım Elektrikli Bisikletin Teslimatı Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok

BİM Kayseri Kocatepe mağazasından aldığım Volta marka elektrikli bisiklet adrese teslim olarak görünmekte, ancak defalarca şikayet sayfasından yazmama rağmen dönüş yapılmıyor. Ürünü alalı 6 gün oldu fakat ne zaman, nereden ve nasıl geleceği tarafıma bildirilmiyor. Parayı peşin aldılar, adresinize te...
Elektrikli Bisikletin Motoru Küçük Hasarda Yandı, Garanti Dışı Bırakıldım!

BİM birleşik mağazalar a. Ş. İsmetinönü Mah. 1262 Sokak No:44/a-b Menemen İzmir adresindeki şubesinden Alfa Romeo elektrikli bisiklet aldım. Adres: Esatpaşa, 1211. Sk. No:17/d, 35660 Menemen/İzmir Telefon: 0535********92 adresinde bulunan servisçimiz Ceren Bisiklete montajını yaptırdık. Kullanmaya b...
Elektrikli Bisikletin Motor Arızasında Garanti Dışı Bırakıldım Çözüm Bulamıyorum

BİM birleşik mağazalar a. Ş. İsmetinönü Mah. 1262 Sokak No:44/a-b Menemen İzmir adresindeki şubesinden Alfa Romeo elektrikli bisiklet aldım. Adres: Esatpaşa, 1211. Sk. No:17/d, 35660 Menemen/İzmir Telefon: 0535********92 adresinde bulunan servisçimiz Ceren Bisiklete montajını yaptırdık. Kullanmaya b...
Yetkili Servis Kurulumu Yapmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

BİM üzerinden RKS MX25 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Bana kurulumu için yetkili servisi söylediler. Götürdüm yetkili servis kurulumu yapmadı. Kendiniz yapın bize kodu yollayın kurulumunu yapalım dediler. Böyle iş mi olur dedim o zaman yetkili sevisin anlamı nedir ben kurulumunu yapacaksam. Be...
Çocuk Bisikleti Siparişi Mağduriyeti Ve Ürün Teslim Edilmemesi

Çanakkale/Çan-Yenice'de 16 jant erkek çocuk bisikleti için bir hafta bekledim, çocuğuma söz verdim, erkenden ilk sıraya girip sıra bekledim. Ancak bölgedeki hiçbir mağazanıza ürün gelmediği cevabını aldım. Hangi satış ahlakına sığıyor bu durum? Gönderilmeyecek ürünler neden aktüel ürün sayfasına kon...
BİM'de Hayal Kırıklığı: Vaat Edilen Elektrikli Bisiklet Yok!
BİM'e 4 Nisan'da gelecek olan RKS Prox elektrikli bisiklet, 4 Nisan sabahı çok sayıda market gezmeme rağmen hiçbirinde yoktu. Sistemlerini kontrol ettiler İzmir genelinde kalmadığını söylediler. Harcanan zamana mı yanalım, kaybolan vakte mi yanalım? Madem her markete koymuyorsunuz neden kapılara afi...
BİM'de Elektrikli Bisiklet Hayal Kırıklığı

BİM'e 4 Nisan'da gelecek olan RKS Prox elektrikli bisiklet, Eskişehir'e sadece 1 adet geliyor. Gezmediğim BİM kalmadı. Harcanan zamana mı yanalım, kaybolan vakte mi yanalım? Madem şehir olarak kayıracaksanız, neden bu kadar reklam yapıyorsunuz? İnsanları boş yere neden umutlandırıyorsunuz?
BİM'den Aldığım Elektrikli Bisiklet Sürekli Arızalanıyor!
BİM'den 20.10.2024 tarihinde 15.975 TL'ye Kuba speedlight Pro marka elektrikli bisiklet aldık. Ürünü garantiye götürüp servisteki abiye açtırdım ve bisikleti kurduğumuzda koltuk yırtık çıktı. Yenisini istedim gönderdiler. Yaklaşık 1 ay sonra akünün bozuk olduğunu fark ettim ve yine garantiye gittim ...
BİM'de Elektrikli Bisiklet Hayal Kırıklığı
31 Ocak 2025 tarihinde BİM mağazalarına gelecek olan elektrikli bisiklet kataloğunu gördüm. Aynı zaman zarfı içinde, 27 Ocak tarihinde farklı bir elektrikli bisiklet indirime girmişti. Fiyatları birbirlerine yakın olduğu için 2-3 gün bekleyip ikisinden birini almak istiyordum ama o indirime giren bi...
BİM'den Alınan Elektrikli Bisikletin İade Sürecindeki Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

BİM müşterisini mağdur ediyor. Alışveriş için tercih edeceğim bir yer olamaz. BİM'den bir elektrikli bisiklet aldım. Ürünü 17 sinde teslim aldım. Serviste kurulum için Horoz Lojistik firması servise indirdi. 19 unda servisten teslim aldım. Servisten sonra ürünü kullandığımda ürünün katlanmasında so...
Koşulsuz İade Mağduru: BİM Ve RKS Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

RKS Bisikletin Servis Ve Parça Sorunları

BİM'den RKS marka bisiklet aldım, keşke almasaydım. Her tarafı sıkıntılı, servis muhatap bile almıyor. Firmayı arıyorsun, parçanın stokta olmadığını söylüyor. Gelince göndereceklermiş ama ne zaman olduğu belli değil.
RKS Elektrikli Bisiklette BİM Ve RKS Motor Yanıltması!

29.03.2024 tarihinde BİM'den RKS Alfa Romeo r1 elektrikli bisiklet aldım. Az kullandığım için haziran'da bakım yaptırıp kullanmaya devam ettim. Bisikletin her geçen gün gücü düşüyor. Akünün verdiği güç, ilk aldığımdan sonra iki gün üst üste aynı kilometreyi yapmadı. Ben de yoğunluktan servise götüre...
BİM'den Aldığım Bisikletin Garanti Ve Servis Sorunları

BİM'den aldığım RKS marka Alfa Romeo R2 bisikletim E09 hatası verdi. 1 yıl garantimiz kalmıştı, servise götürdüm. Biz bisikleti ilk aldığımız zaman 1 defa bakıma getirmeniz yeterli olur dediler. 1 defa götürdük bakıma, 2 ay sonrasında E09 hatasını verince yine servise götürdüm. Bu sefer de 3 defa ba...
BİM Kuba S15 Elektrikli Bisiklet

Merhabalar, 28/07/2023 tarihinde BİM Kanlıca Mahallesi'ndeki şubenizden elektrikli Kuba S15 bisiklet aldık. 1 ay kullanmadan akü bölümünde sorun çıktı ve servisine götürdük. Aradan uzun zaman geçti, ne arayan ne de soran oldu. BİM müşteri hizmetlerini de aramamıza rağmen bir sonuç alamadık. Bu konud...
BİM Bisiklet Almak İstiyorum. Ama Yardımcı Olamıyorlar
Bodrum Gümbet'te oturuyorum. Gümbet mağazasında çalışan müdür arkadaş yardımcı olmak için uğraşıyor. 1 aydır 2 adet bisiklet bekliyoruz ama getirilemedi. Dediler ki yardımcı oluruz. Biz A101 veya başka yer tercih etmiyoruz. Milas ve Yatağan'da olduğunu söylediler. Ama alma imkanım yok dedim. Şu an m...
BİM Ve RKS Motor İş Birliği İle İnsanlara Ayıplı Mal Satma.

26.03.2024 tarihinde Isparta Çünür Mahallesi 5401 sk. No:9'da bulunan BİM mağazasından RKS rsııı PRO_X marka elektrikli bisiklet aldım. Benimle birlikte 2 arkadaşımda aldı. Benim bisikletim 100 km olmadan arka fren yeterli düzeyde tutmamaya başlayınca Isparta'daki yetkili servise götürdüm. Yetkili s...
BİM Ürün Satın Alma
Mart ayının başında 18.999 TL'ye elektrikli bisiklet almayı planlamıştım ancak bizim ilçede kalmamıştı. Konya merkezden temin etmek istedik. Bir hafta sonra bisikleti getirttik. Geldiği gün bisikletin fiyatı 20.999 TL'ye çıkmıştı. Ben de sebebini sordum ve 'Bir gün önce gelmemesi sizin suçunuz değil...
BİM Elektrikli Bisiklet Mağduriyetim

04.08.2023 tarihinde RKS marka Alfa Romeo R1 elektrikli bisiklet satın aldım. Kocaman bir kutuyla teslim aldım. Normal bir arabaya sığamayacak büyüklükteki kutuyu Sivrihisar Caddesi'nde bulunan tek servise, zorlukla otobüsle götürdüm. 'Özmert RKS Servisi' olarak bilinen serviste bisikletin kurulumu ...




















