BİM'den Alınan 300 TL'lik Play Kodu Kullanılamıyor Ve İade Talebi

PUBG Mobile için BİM’in sitesinden 300 TL’lik Play kodu satın aldım. Kodu kullanmak istediğimde sistem bu kodun daha önce kullanılmış olduğunu belirtti ve yükleme gerçekleşmedi.

Ödeme yaptığım halde, tarafıma gönderilen kodun geçersiz/önceden kullanılmış çıkması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 300 TL’lik tutarın iadesini ya da geçerli ve kullanılabilir yeni bir kod verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce incelenip giderilmesini rica ederim.