to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2024 tarihinde saat 19:15’te Kartal Sapanbağları BİM şubesinden RKS RS 3X model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün kutusunu mağazanın kenarında kendim açıp kurulumunu yaptım. Ancak kutudan bisikletin aküsü çıkmadı. Başka bir eksik parça yok, sadece akü eksikti.
Durumu mağaza personeline ilettiğimde, kurulumu kendim yaptığım için eksik parçalardan sorumlu olmadıklarını söylediler. Faturamı kaybettiğim için yarın mağazadan tekrar talep edeceğim. Henüz servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, yarın başvuracağım.
24.900 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Eksik olan akünün tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, mağaza veya servis yetkilileri eksik akü konusunda bana inanmazsa nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda da destek bekliyorum.
22/09/2024 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım RKS RSIx Pro elektrikli bisiklet, kullanma kılavuzunda belirtilen menzili kesinlikle karşılamıyor. Bisiklet en fazla 9 km yol gidebiliyor. Bu sorun nedeniyle toplamda 4 kez servise gönderdim ve her seferinde sadece akü değişimi yapılıp ürün geri gö...
Bursa'daki bir BİM mağazasından almış olduğum RKS bn5 Pro elektrikli bisikletin aküsü 10.000 ah olması gerekirken 7.5 ah çıktı. 15 temmuzda Malatya RKS yetkili servisine kayıt açtırdım. Aküyü vereyim mi dedim. Şu an gerek yok dediler. 31 ağustosta RKS müşteri hizmetlerini aradım yetkili aküyü istedi...
BİM. Aş. Ye ait Van ili İpekyolu ilçesi emniyet mağazasında 15.10.2023 tarihinde RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım mağaza içerisinde mağaza müdürü ile beraber kutuyu açtık ön tekerleğin arızalı ( kırık ve yamuk) olduğunu tespit ettik. BİM personeli bisikletin garanti kapsamında yapılacağını ...
BİM Akkavak/K. Çekmece şubesinden 23/06/2023 tarihinde BIM2023002460192 fatura numaralı RKS marka bir elektrikli bisiklet aldım. Almadan önce kutulardan farklı ürünler çıktığı birçok şubede açık kutu üzerinden bisiklet gösteriliyordu. Bu şubeden aldığım bisiklette şarj aleti ürünün içinden çıkmadı. ...
Yorumlar