to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Kaan marka çapa makinesi aldım. Kurulumu kendiniz yapabilirsiniz diyor, kutuda da yazıyor. Kurulumu yaptım. Makineyi 100 metrekare kadar kullandım, sonra debriyaja basınca duruyor. Bırakınca bir cayırtı ile çalışmıyor. Servise soruyorum, 'Sen kurulumu yapamazsın, bunlarda şanzıman sıkıntısı var, ücretli yaptırman lazım. BİM'den alınan ürünlere garanti vermiyoruz.' diyor, ekstradan ücret istiyor. Garantisi varsa neden ücret ödüyoruz, anlamıyorum. İade etmek istiyorum. Garantisi olmayan ürünü satıyorlar bize.
2024 Nisan ayında BİM marketten satın aldığımız Kaan marka Çapa makinesi, ilk günden beri şanzıman kısmından sürekli yağ kaçırıyor. Sorunu çözmek için 2024 Ağustos ayında yetkili servise başvurduk, ancak servis kurulumu kendilerinin yapmadığını ve ürüne bakabilmeleri için 1000₺ karşılığında kurulum ...
12 gün önce BİM'in satmış olduğu Kaan marka çapa makinesini 19.990 TL'ye aldım. Yaklaşık birkaç gün önce aynı makinenin 16.900 TL'ye satışa sunulduğunu gördüm. BİM'e gidip çalışanlardan bilgi aldım; herhangi bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Bir hafta içinde BİM tarafından 3.000 TL zarara uğrat...
BİM'den aldığım Kaan marka çapa makinesi yağ kaçırıyor. BİM'e gidiyoruz, 'servisten kağıt getir' diyorlar. Servisi arıyoruz, 'kimden aldıysan ona git' diyorlar. 'Kime kazandırdıysan, onunla konuş' diyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Sorunumun çözülmesini ve ürünün ya iadesini ya da ...
21.04.2025 tarihinde BİM mağazasından almış olduğum Kaan marka çapa makinesi, ilk kullanımda arızalandı. Daha sonra servise gittiğimde, servis ürünün alış tarihinden 14 gün geçmediği için ürünü aldığınız yere iade etmem gerektiğini söyledi. Ardından ürünü satın aldığım BİM şubesine gittiğimde ise ia...
22 Mart 2024 tarihinde Erzincan'daki BİM'den Kaan marka çapa makinesi aldım ve dün, yani 22 Nisan 2024 tarihinde çapa makinesini ilk kez kullanmak istedim. Garanti belgesi üzerinde yazan Erzincan'daki Kaan servisini arayarak durumu anlattım; fakat servisin artık Kaan'ın servisliğini yapmadığını, dah...
Yorumlar