to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM e müşteri temsilcisi numarasından ulaşım sağladık. Tedarikçi olma talebinde bulunduk. Bizi yetkili yere bağlayacağını söyledi. Telefondaki bayan. Fakat bağladığı yer cevap vermedi. Ardından tekrar 1-2 defa numarayı aradık. Fakat bizi meşgule attılar. Böyle bir firmanın müşteri temsilcilerinden yakışmayacak, prestij zedeleyici hareketler bunlar. Yetkililere duyurulmasını ve gereğinin yapılıp tarafımıza ulaşılmasını istiyoruz.
Aradığım ürün hakkında bilgi almak istedim. Ancak (0216)564 03 03 numaralı hatta bakan kişilerin tahrik edici tutumları, yüzüme telefon kapatmaları gibi terbiyesizlikleri sergiledikleri bir durumla karşılaştım. BİM yetkililerinin, bu numarada çalışan kişilerin santral olarak tanıtılmasına rağmen hiç...
Yaklaşık 4 gündür BİM’in müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum. Tüm numaralarını defalarca aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da açılıp yüzüme kapatılıyor. Ayrıca, sadece telefonla değil, diğer iletişim kanallarını da denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş ala...
BİM çalışanlarının performansından memnun değiliz. İşlerini gerektiği gibi yerine getirmediklerini ve ürünleri teslim etmediklerini düşünüyoruz. Bu konuda bir çözüm bulunmasını talep ediyoruz. Rica etmekteyim, lütfen mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını sağlayın. Durumumuz ...
Öncelikle şunu belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, hiçbir hizmet vermeden yüzümüze kapatıyorlar. 0 216 564 03 03'ü aradım. Bir şubeye ulaşmalarını istedim. Şubelerde telefon yok, ulaşamayız dediler. Ben de bu durumu eleştirince yüzüme kapattılar. Siz hayırdır ya? Hep memnun mu olmamız ...
BİM'den aldığımız ürün 6 adet var diyorlar, ancak içinde 4 adet çıkıyor. İnsanlar bu durum karşısında ne yapacağını şaşırmış halde, paramızla rezil oluyoruz. Yetkililer lütfen bana ulaşsın, rica ediyorum. Bu kadarı da olmaz.
Yorumlar