to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde BİM’in Kayaşehir şubesinden bir kahve köşesi satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 08.05.2026 tarihinde ilk teslimata gelindiğinde evde kimse yoktu, komşuma bırakabileceklerini söyledim ancak kabul etmedi...
13.05.2026 akşam saat 19.30 civarında Eskişehir Aşağı Söğütönü Mahallesi’ndeki Uludere BİM şubesinden Tanem marka tavuk ürünü satın aldım. Bir gıda mühendisi olarak, ürünün son kullanma tarihine 3 gün kalmış olmasına rağmen paketi açtığımda ağır bir koku geldi ve tavuğun kesinlikle tüketilemeyecek d...
Samsun Atakum Cağaloğlu mevkiindeki BİM şubesinden Efsane marka pirinç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bugün pilav yapmak için pirinci yaklaşık yarım saat soğuk suda beklettiğimde, pirinçlerin normal dışı şekilde sabun gibi şiştiğini ve garip bir hal aldığını gördüm....
Muğla Fethiye Ovacık ikinci cami yanındaki BİM şubesinde reyon etiketiyle kasadaki fiyatlar arasında sürekli farkla karşılaşıyorum. Bugüne kadar peynir, yoğurt, kuşbaşı et, kıyma, salça gibi birçok üründe farklı tarihlerde aynı sorunu yaşadım. Reyonda gördüğüm fiyata güvenerek ürünleri alıyorum anca...
Gaziantep Şehitkamil Aktoprak Mahallesi’indeki BİM şubesinden pazartesi akşam saat 21.00’e yakın bir saatte kaymak satın aldım. Ürünü alır almaz eve getirip doğrudan buzdolabına koydum. Dün açmak istediğimde ise kaymağın üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün küflü haline ait fotoğraf da elimde me...
12.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya Kepez Göçerler şubesine, BİM’in reklam broşüründe 12.05.2026 tarihi için indirimde görünen Banvit dondurulmuş bütün tavuk ürününü almak için gittim. Ancak çalışanlar ürünün gelmediğini söyledi. Ertesi gün, 13.05.2026 tarihinde saat 16.30 civarında b...
BİM marketlerden uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir vatandaşım. Havaların ısınmasıyla birlikte su tüketimimiz arttı ve yaklaşık son üç aydır gittiğim tüm BİM mağazalarında sadece boykot markası olarak bilinen ideal suyun satıldığını görüyorum. Raflarda başka bir su markasına yer verilmemesi b...
Gardella markasına ait arpa şehriye ürününü yaklaşık 1 hafta önce BİM marketten satın aldım. Ürün hala kapalı paket halinde dururken içindeki şehriyelerde belirgin bir beyazlama olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 16.06.2027 olmasına rağmen bu şekilde bir görüntüyle karşılaşmak beni endi...
13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında Diyarbakır Kayapınar’da DNA Eğitim Kurumlarının yanında bulunan BİM şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gelişim çağında olan bir çocuk, sarı bir oyuncak arabanın fiyatını erkek bir çalışan olan görevliye sordu. Çocuğun sade...
Bugün hattımı BİM üzerinden taşımak için 4 farklı BİM şubesine gittim. Ancak gittiğim hiçbir şubede işlemim yapılmadı, her seferinde başka bir BİM’e yönlendirildim. Çalışanlar hat taşıma işlemini yapmayı bilmediklerini veya bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyleyerek beni başka şubelere gönderdil...
6 Mayıs 2026 tarihinde Esat Caddesi’indeki BİM mağazasından 3.999 TL ödeyerek ahşap masa ve ikili sandalye seti satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra koliyi açtığımızda masanın ve sandalyelerin inanılmaz derecede kalitesiz olduğunu gördük. Ahşap yüzeyler tamamen pürüzlü, adeta işlem görmemiş...
11.05.2026'da BİM Küçükyalı Maltepe İstanbul şubesinden Elegance 5.66 yakut kızılı saç boyası aldım. Bu markayı ilk kez denedim, normalde Palette kullanıyorum ancak fiyat olarak biraz daha pahalı olduğu ve kaliteli olabileceğini düşündüğüm için bu ürünü tercih ettim. 12.05.2026 öğleden sonra boyayı...
12 Mayıs 2026 tarihinde Ağrı Doğubayazıt’ta, Hacı Medet Camii karşısındaki BİM şubesinden eşim Bizim Akdo marka dondurma satın aldı. Dondurmayı o anda kontrol etmedik, eve geldikten bir iki saat sonra yemek için çıkardığımızda ürünün eriyip tekrar donmuş gibi, şekli bozulmuş ve soğuk zincirin korunm...
12.02.2026 Salı günü Kartal Spor Caddesi’indeki BİM mağazasından m. Orijinal marka bir telefon şarj kablosu satın aldım. Ürünü alırken kutusunun yırtık olmasından ve iade edilmiş hissi vermesinden dolayı tereddüt ettim; ancak acil ihtiyacım olduğu için 67 lira 50 kuruş ödeyerek ürünü aldım. Eve gitt...
BİM marketleri ve Teknosa mağazalarından, hiçbir şekilde haberim olmadan ve iznim alınmadan telefon alışverişleri yapılmış ve bu telefonların faturaları kendi şahsi şirketim üzerine kesilmiştir. Ben basit usul vergi mükellefiyim ve bu şekilde adım ve şirket bilgilerim kullanılarak kesilen faturalar,...
Balıkesir Burhaniye Bahçelievler’deki BİM şubesinden dün saat 4–5 civarında kasa arkasından bir adet supangle aldım. Kasadaki görevli, “kota doldurmam lazım” diyerek ürünü özellikle önerdi, ben de güvenip aldım. Bugün ürünü açtığımda supanglenin üzerinde küf olduğunu gördüm ve doğal olarak tüketemed...
12.05.2026 tarihinde 16:28 saatinde Kasada işlem sırasındayken elimdekileri banda bıraktım. Kasadaki g**** y**** b**** kısa kısa sürekli banda basarak bant üzerindeki ürünümü ( bromelain şurubu) yere düşürdü ve kırıldı. Ben kırmadım. Benim kırmadığım bir ürünün ücretini benden zorla aldı kendisi. Ka...
12 Mayıs 2026 sabahı saat 09.00 civarında İzmit Kadıköy Mahallesi Bağdat Caddesi, Hayırsevenler Camii yanındaki BİM şubenizde çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Akşam eşim kavurma ayırtmak istemiş, biz de aynı caddede esnafız ve komşuyuz. Akşam görevli olan bey, “Yarın sabah ben yokum, GÜ** ya da ...
Antalya Kepez’de bulunan BİM Abdülhamit şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak özellikle mağaza sorumlularının müşteriye karşı tavrından uzun süredir çok rahatsızım. 10 Mayıs civarında yaşadığım son olayda, üst rafta gördüğüm bir ürünle ilgili bilgi almak istedim, bana hiçbir şey yokmu...
Uzun süredir alışveriş yaptığım BİM marketten 12 Mayıs 2026 Salı günü İstanbul Esenyurt Yeşilkent şubesinden Özkaynak marka maden suyu aldım. Paketi alırken herhangi bir hasar, delik ya da sorun görünmüyordu. Eve geldikten sonra paketi açtığımda şişelerden birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. D...
Uzun süredir BİM’den aldığım Tombik Hazır Döner ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır ne zaman bu ürünü alsam, dönerlerin yanık şekilde çıktığını görüyorum. Ürünü Kayseri’deki BİM mağazalarından alıyorum ve her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Sürekli olarak bu şekilde yanık ...
BİM’in Fevzi Çakmak Mahallesi şubesinde kasiyer olarak çalışan E** isimli personel ile hem benim hem de daha önce annemin yaşadığı sorunlar sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Cuma günü akşam saatlerinde farklı bir kasiyere kasanın sorunlu olduğunu ve yaşadığımız sıkıntıyı anlatırken E** isim...
BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.
Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.
BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.
BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.
