Çürük Domates Şikayeti ve İade Talebi


BİM marketten yaklaşık 50 TL ödeyerek aldığım Yurdum Domates Salçası’nı 7 Ocak saat 10.40 civarında ilk kez açtığımda, ürünün daha önce kullanılmış gibi olduğunu gördüm. Salçanın içinde delikler ve boşluklar vardı, bu nedenle ürünün ambalajından çıktığı haliyle tam ve düzgün olmadığını fark ettim. B...

12.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM’in Uğurmumcu Mahallesi Hazine Sokak No:** Kartal İstanbul şubesinden sipariş verdim (Sipariş kodu: İlwi **). Siparişimdeki muzlar çürük ve suyu akmış şekilde, çeri domatesler ise yine suyu akmış bir halde gönderildi. Ayrıca un ve kuru soğan ürünlerim ek...

1 Ekim’de Büyükçekmece Yunus Emre Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken domateslerin büyük kısmının çürük olduğunu fark ettim. Bu durumun bir süredir devam ettiğini gözlemliyorum. Ayrıca reyonun her yerinin sinek içerisinde olması, insan sağlığını ciddi şekilde tehdit ediyor. İnsan sağlığı...
BİM Kavakpınar şubesinden yaklaşık 2 hafta önce aldığım Yurdum domates salçasında ciddi bir sorun yaşadım. Salçayı açtıktan sadece 3 gün sonra tadında bozukluk oluştu ve hızla küflenip bozuldu. Ürünü doğru şekilde saklamama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması beni şaşırttı ve mağdur etti. Daha ön...

28.09.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi 68046 Sokak’taki BİM şubesinde raftan aldığım Tukaş marka domates salçasını kasaya götürdüğümde, kasiyer ürünün satışa kapalı olduğunu söyledi ve ürünü satın alamadım. Ürünün etiketinde veya ambalajında satışa kapalı olduğuna...

19.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Samsun Lovelet BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Domates ve salatalık almak istediğimde şube yöneticisi bana ters bir tavırla yaklaşıp, "Ben bunları sana satmıyorum, bu ürünlerde yoka düşersem ne olacak, senin yüzünden üründe yoka düşe...
9 Eylül 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Terminal BİM şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada görevli kişi, meyve ve sebzelerin bulunduğu kasaları ayakkabısıyla basarak kapatıyordu ve kasaların altında herhangi bir koruyucu poşet de yoktu. Domates ve biber gibi ürünler, doğ...

07 Eylül Pazar günü BİM'den aldığım Yurdum marka biber ve domates salçasının son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflenmiş, kötü kokulu ve tamamen siyah renkte olduğunu gördüm. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme ya da açılma yoktu. Ürünün fişi elimde bulunmuyor. Henüz BİM mağa...
07.08.2025 tarihinde Sultangazi Sekizevler BİM şubesinden aldığım Çerezza domates soslu cipsin son tüketim tarihi 03.11.2024'tü. 1 yaşındaki bebeğime vermiştim, fark etmeseydim bebeğime bir şey olabilirdi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Akçaburgaz E80 yolu üzerindeki BİM marketten 22.07.2025 tarihinde saat 18.24'te alışveriş yaptım. Fazladan poşet istedim, ancak sadece 10 tane verildi. Yedi tanesini doldurdum ve yolun karşısına geçtim (yaklaşık 10 metre). Bir poşet yırtıldı, içindeki karpuz çatladı. Minibüs geldi, poşetleri minibüs...

İstanbul Esenyurt Mahallesi'nde, 2300/5 Sokak'ta bulunan BİM markete ne zaman gitsek, etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında farkla karşılaşıyoruz. Örneğin, 04.07.2025 tarihinde alışveriş yaptığımızda, domateslerin altında 34,50 TL fiyat etiketi vardı. Ancak kasada bu ürün 39,50 TL olarak geçti. ...
BİM'den alıp buzluğa attığım dondurulmuş ettat dana döner kebabı yemek için bugün açtım. Ürünün içinden et çıkmadı. Yani döner yoktu koyulmamış Sadece pide ve domates sosu çıktı. Gerekli mercilere de şikayet edeceğim param çöpe gitti. Alırken kontrol etmekte fayda var kandırılmayın

Tarih/Saat: 02.07.2025 - Saat 19:36 Mağaza Adresi: Gebze İnönü Mahallesi, 1941 Sokak No:3 Sayın Yetkili, Belirtilen tarih ve saatte yukarıda adresini belirttiğim mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında mağazada görevli olan kasiyer personelinizin tutum ve davranışları beni ciddi şeki...

BİM markette domates alacaktım. Ürünlerin son kullanma tarihinin geçtiğini ve ezik, çürük olduklarını fark ettim. Böyle ürünleri atmaları gerekirken, reyonda müşteriye sunmaları çok yanlış. 'Almazsın olur biter' yaklaşımıyla bu sorun çözülmüyor. Ürünlerin son kullanma tarihi geçtiyse derhal kaldırıl...

BİM'den RKS XS35 aldım, montaj için kapalı kutu şeklinde teknik servisine götürdüm. Balıkesir Moto Garaj adındaki servise götürdüm. Kutu açıldığında pedal ve şarj aleti çıkmadı. Servisçi onlarla ilgi olmadığını sadece bildirim yapacağını ne kadar süre alacağını bilmediğini 5-10 gün sürebileceğim ve ...

13.05.2025 saat 17:30'da BİM şabaniye Mahallesi Çeşme sok. A blok no: 2/a BUĞLEM/Van mağazasında alışveriş yaparken ilgili yerin kasiyerinin kötü davranışlarıyla karşılaştım. Sebze reyonunda çürük domatesler vardı ben de onların kaldırılmasını iyi niyetli bir şekilde talep ettim. Fakat kasiyer sanki...
16.05.2025 tarihinde saat 20:33'te Reşit Paşa Cad. Arpacı Sok. No:4/A Avcılar/İstanbul'daki BİM markete domates ve tava almak için gittim. Market çalışanlarından, adının S**** olduğunu öğrendiğim kişiye tavaların nerede olduğunu tam üç kez sordum. Dördüncü kez sorduğumda ise hem azar işittim hem de ...

26.04.25 saat 17.00'da Taşdelen Mahallesi Anadolu Caddesi No: 21-23 adresindeki BİM mağazasına gittim. Alışveriş yapıp manav reyonundan kilogramı 34,50 TL olan domatesten aldım. Kasadan geçtiğimde ise 59 TL olarak ücret kesildi. Durumu personele bildirdiğimde, 'Siz salkım domates almışsınız' diyerek...
BİM Bursa hacı bektaş caddesindeki şubesinden salkım domates almak istedim. Rafta hazır paketli olan salkım domatesten aldım üstünde normalde daha önce tartılıp kg etiketi olması gerekiyordu. Bu şekilde etiketsiz olan paketle birlikte kasaya gittim. Kasada bunu bu şekilde orada tartılıp kilosuna gör...
05.03.2025 tarihi saat 12:33 de teyzem, Kumbağ Mahallesi i̇nönü cad. Bilge Doğapark evleri no:74/9 Süleymanpaşa/TEKİRDAĞ da bulunan mağazanızdan alışveriş yaptı. Sebze reyonundan 2 (İki) adet domates almış diğer ürünlerle birlikte kasaya gidip ödeme yapmış. Eve geldiğinde kesilen faturada 2 (İki) ad...

Merhaba, ben BİM'den domates aldım. Sadece aralarında 2 tane olgunlaşmamış domates vardı. Ben de aç olduğum için yemek zorunda kaldım. Artık bir şey almayacağım. Artık bitmiştir. Bu kadardı, artık önünden dahi geçmem. Böyle bir şey var mı? Yeter, bu ne ya artık!

BİM diğer üç harfli marketlere göre bugüne kadar güvendiğim bir marketti ancak son zamanlarda ürünlerinde farklı sıkıntılarla karşılaşıyorum. Son karşılaştığım sorun, Performans kutu içeceğin kapak kenarından sızıntı olması, markette fark etmedim 5 dakika sonra eve geldiğimde gördüm, yolda patlaması...