to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır BİM’den güvenle alışveriş yapan bir müşteriyim. 16.03.2026 tarihinde Sakarya İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden Centro gofret aldım. Ürünü yerken gofretin içinde saplanmış şekilde bir saç gördüm ve çıkmayacak kadar içinde gömülüydü. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de son derece tiksindirdi. Gıda konusunda hijyenin bu kadar dikkate alınmaması benim için kabul edilebilir değil.
Olay henüz çok yeni gerçekleşti ve konuyla ilgili olarak gerekli yerlere mail yoluyla da şikayetimi ilettim. Buna rağmen özellikle BİM gibi sık tercih edilen bir zincir markette böyle bir hijyen sorunu yaşamak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürüne ve yaşanan duruma ilişkin fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.
Centro gofretin üretim sürecinin ve hijyen koşullarının detaylı şekilde incelenmesini, bu ürün özelinde gerekli araştırmanın yapılıp tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşanan bu hijyen problemiyle ilgili BİM’den ve ilgili üreticiden özür bekliyorum.
25 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Barış Caddesi'ndeki BİM şubesinden aldığım Centro marka gofretin içinde, gofretle bütünleşmiş koyu renkli bir madde fark ettim. Gıda ürününün içinde ne olduğunu bilmediğim bu koyu renkli yapının bulunması, hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde...
03 Kasım 2025 tarihinde İzmir Buca’daki bir BİM şubesinden aldığım Centro gofretin içinden plastik bir parça çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 14.08.2026 olarak belirtilmişti. Bu durum hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açısından beni fazlasıyla endişelendirdi. İlk kez bu ürünü aldım ve bö...
Dün BİM’in Ayvalı Mahallesi Süleymaniye Caddesi No: 9/a, Keçiören/Ankara şubesinden çocuğum için Centro markalı muz aromalı gofret aldık. Ürünün son kullanma tarihi 17.10.2026 olmasına rağmen, çocuğum gofretin yarısından fazlasını yedikten sonra içinde küflenmiş siyah bir leke fark ettik. Çocuğum ü...
1 Aralık akşam saatlerinde İstanbul Ümraniye’deki BİM marketten Centro %78 süt ve kakaolu kremalı gofret satın aldım. Ürünü açıp tattığımda, gofretin belirgin şekilde bayat bir tada sahip olduğunu fark ettim. Taze bir ürün olması gerekirken böyle bir sorunla karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe ...
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Sevgi Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Centro gofretin içerisinde siyahlık olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 24/03/2026, parti numarası ise l083 07:29 2’dir. Satın alma fiş numaram: 78590012309508090186. Bu durum hem sağlık açısından end...
Yorumlar