to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2023 tarihinde İstanbul Kağıthane ilcesine bağlı bulunan BİM'den aldığım Stanley mug ta ısı sorunu yaşıyorum. Ürün asla sıcak tutmuyor iki saat içinde içilemeyecek kadar ılık hale geliyor. Ürünü aldığım gün Kutup ayısı sitesi üzerinden garantisini onaylattım. Ama ne zaman kullanmak istesem hep isi sorunu yaşadım. Kutup Ayısı sitesi üzerinden servise göndermek istiyorum fakat BİM'den aldığım fişte çoğu yazı silinmiş durumda sistem fişin ayrıntılı bir şekilde resmini istiyor ama elimde belki lazım olur garantisine diye sakladığım fiş sanki silgiyle silinmiş gibi kendini imha etmiş. Ürünü aldığım BİM şubesine fişle beraber gittim ve tekrar fiş çıkarmak istediğini söyledim. Kasadaki arkadaş kasaların değiştiğini ve fişi tekrar çıkaramadığını söyledi. Ömürlük diye aldığım termosla rezil oldum lazım olur diye sakladığım fişin sırf tüketicinin işine yaramasın diye daha bir sene bile olmadan mürekkebin uçması akıl alır gibi değil. Kimse BİM yetkilisi bana ulaşabilecek kisi bir an önce mail adresime faturamın gönderilmesini istiyorum.
BİM'den almış olduğum 2 adet Stanley termosta sıkıntı vardı. BİM'e mail attım, bugüne kadar dönüş yapılmadı. Aramalara da cevap veren olmadı. Ayrıca Stanley distribütörü Kutup Ayısı'na sorduğumda, BİM'den alınan ürünleri kendilerinin teslim alamayacağını söyledi. Bu şekilde garanti süresi geçti. Fak...
Stenliy yarım litre ağızlıklı termosumu yaklaşık bir yıl önce Burdur Bucak’taki bir BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sabah saat 8’de sıcak çay koyduğumda, saat 11’e geldiğinde çayım içilemeyecek kadar soğumuş oluyor. Ayrıca bardağa çay koyarken termosun sızdırma yaptığını da fark...
15 Ağustos 2025 tarihinde Kırıkkale Yahşihan Polis Okulu BİM şubesinden Stanley Klasik Vakumlu 1.4 litre siyah termos satın aldım. Bu, üçüncü Stanley ürünüm ve daha önce aldığım 1 litre klasik vakumlu termostan oldukça memnun kalmıştım. Ancak bu yeni aldığım 1.4 litrelik termos, vaat edilen 30 saat ...
2022 yılında BİM’den aldığım Stanley Classic model termosu bu yıl ilk kez kullanmaya başladım. Ürünü ömür boyu garanti olduğu için tercih etmiştim. Ancak termosun içine sıcak su koyduğumda dış yüzeyi hemen ısınıyor ve su 3 saat bile sıcak kalmıyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. St...
Mart ayında BİM'den aldığım termosu sadece iki kez kullandım. Herhangi bir düşme, çarpma gibi bir durum olmadı. Isıyı muhafaza etme konusunda sorun yaşıyorum. Koyduğum sıcak içecek bir saat bile sıcak kalmıyor. Kutup Ayısı'na bildirdim sorunu ancak geri dönüş yapan olmadı. Garanti kapsamında olduğu ...
Stanley 
Yorumlar