BİM'de Keyfi Ürün Değişimi Ve Müşteri Mağduriyeti

Bugün saat 15.30 civarında, BİM'den benim isteğim üzerine kardeşimden beyaz leblebi almasını rica ettim. Ancak eve geldi...ğimizde yanlış ürün istediğimi fark ettik ve sarısı ile değiştirmesi için tekrar mağazaya gitti. Fakat fiş olmadığı için ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Hangi hakla, açılm






