to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle iyi günler Mardin Artuklu’daki BİM mağazasından yaklaşık 2 gün önce aldığım Sneakers çikolataların tamamı bozuk çıktı. Ürünlerin son kullanma tarihi 10.05.26 olmasına rağmen açtığım çikolatalarda belirgin şekilde kötü koku, bozuk bir tat ve normalden farklı bir renk vardı. Aynı paketteki bütün ürünlerde aynı sorunla karşılaştım. Ürünlerin parti numarası paketin üzerinde 520 e1 sl 004 olarak yer almaktadır. Fotoğrafları ve ilgili görüntüleri belge kısmında ekleyeceğim.
Bu olay sağlığım açısından beni endişelendirdi ve hem markaya hem de satın aldığım yere olan güvenimi olumsuz etkiledi. Konuyla ilgili olarak henüz ne BİM mağazasına ne de müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım, öncelikle yaşadığım bu üzüntüyü ve hayal kırıklığını firmaya iletmek istedim. Bu parti ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim ve saklama koşullarının dikkatle gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Mardin Midyat’taki BİM şubesinden 10.12.2025 tarihinde Buono %85 kakaolu çikolata satın aldım. Ürünün paketini açtığımda çikolatanın renginin solmuş olduğunu fark ettim, ayrıca kokusunda da tuhaf bir koku vardı. Çikolatanın arka kısmını çevirdiğimde sanki daha önce erimiş ve tekrar soğumuş gibi dalg...
23.12.2025 günü saat 17.45 civarında BİM’den Wapps marka çikolata satın aldım. Aynı anda birden fazla çikolata çeşidi aldığım için kasada ya da hemen sonrasında paketi detaylı kontrol etmedim. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın hem ezilmiş hem de parçalanmış olduğunu, hem de üzerinde küflenmiş ...
05.02.2026 tarihinde Şırnak ilinde bulunan bir BİM mağazasından Detay Gıda üretimi Buono Antep fıstıklı çikolata satın aldım. 10.02.2026 tarihinde paketi açtığımda çikolatanın bozuk olduğunu gördüm. Son tüketim tarihini kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son...
Bugün BİM zincir marketten satın aldığım Dost 1 litre çikolatalı sütün içinden plastik parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 03.01.2026 olmasına rağmen, paketi açıp bardağa boşalttığımda sıvının içinde plastik bir parça olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak he...
30.11.2015 tarihinde Bursa Osmangazi’deki bir BİM şubesinden iki adet Buono fındıklı çikolata aldım. Çikolataların son tüketim tarihleri 2026 Şubat olmasına rağmen, ambalajı açtığımda bariz şekilde renk değişimi olduğunu gördüm ve görüntü olarak misafire ikram edilmeyecek kadar kötü durumdaydı. Ürü...
Yorumlar