Ahududu Reçelinde Taşlar Diş Dolgusu Kaybına Sebep Oldu

BİM’den Karaman Yunuskent şubesinden aldığım “Ahududu Reçeli 380 gr” ürününü bir süre içinde tüketiyordum. Kavanozun en son dibinde kalan kısmını yerken, reçelin içinden iki tane taş çıktı. Dişimde şeffaf plak kullandığım için zaten hassasiyetim vardı ve bu taşlar nedeniyle dolgularımdan biri düştü.

Şu an için doktorum, dolgumu ücretsiz olarak yenileyeceğini söyledi; bu nedenle bir tedavi masrafım oluşmadı; ancak yaşadığım sağlık riski ve dişime gelen zarar beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürün tamamen bitmek üzereyken taşlarla karşılaşmam, üretim ve kalite kontrol konusunda endişe duymama neden oldu.

Bu ürünle ilgili olarak inceleme yapılmasını, parti ve üretim sürecinin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekiyorsa ürün değişimi veya uygun görülen şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.