Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35376164
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Bilsoft Fatura Programındaki Hesaplama Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Engin
Bilsoft Yazılım
06 Mart 16:16
619

Bilsoft fatura programını yaklaşık 6 gündür kullanıyorum ve programda ciddi bir hesaplama hatası ile karşılaşıyorum. Fatura oluşturduğumda hem birim fiyatlarda hem toplam tutarlarda hem de iskonto/indirim uyguladığım kalemlerde sistem tutarları yanlış hesaplıyor. Bu durum her faturada tekrarlanan, işimi ve muhasebe kayıtlarımı doğrudan etkileyen bir sorun haline geldi.

Yaşadığım problemle ilgili olarak Bilsoft desteğe ulaştım ancak yapılan görüşmelere ve denemelere rağmen sorun çözülemedi. Programdaki bu hesaplama hatası yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hatalı tutarlarla uğraşmak zorunda kalıyorum.

Bu nedenle, yaşadığım bu hatalı hesaplamalar ve çözülemeyen teknik problem nedeniyle program için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun incelenerek gerekli işlemlerin yapılıp tarafıma ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.

bilsoft-fatura-programindaki-hesaplama-hatasi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Bilsoft Yazılım Logo
Bilsoft Yazılım
07 Mart 09:08 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilsoft Ön Muhasebe Programında Sürekli Tekrarlayan Teknik Sorunlar Ve Ek Ücret Talepleri

profile
Ahmet
Bilsoft Yazılım
27 Kasım 2025 14:00
1.364

Uzun süredir Bilsoft’un ön muhasebe programını kullanıyorum ancak programda ciddi ve düzelmeyen sorunlar yaşamaktayım. Gelen faturalardaki ürünlerin isimlerini ve fiyatlarını yanlış kaydediyor, ayrıca cari emre alırken bakiye kısmını yazmıyor. Bunun yanında, hesap hareketlerini yazdırmak istediğimde...

bilsoft-on-muhasebe-programinda-surekli-tekrarlayan-teknik-sorunlar-ve-ek-ucret-talepleri-4.jpg
bilsoft-on-muhasebe-programinda-surekli-tekrarlayan-teknik-sorunlar-ve-ek-ucret-talepleri-3.jpg
bilsoft-on-muhasebe-programinda-surekli-tekrarlayan-teknik-sorunlar-ve-ek-ucret-talepleri-2.jpg
1 Destek
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bilsoft Hibrit Programında Fatura Toplamı Hataları Ve Performans Sorunları

profile
Ömer
Bilsoft Yazılım
05 Ocak 18:37
1.260

Bilsoft Online Hibrit Muhasebe Programı’nda, özellikle faturaların satır toplamlarında hatalı toplama sorunu yaşıyoruz. Fatura keserken satır toplamları doğru hesaplanmadığı için hem kayıtlarımızda hem de kontrollerimizde tutarsızlıklar oluşuyor. Bu durumu fark ettikten sonra Bilsoft destek ekibiyl...

bilsoft-hibrit-programinda-fatura-toplami-hatalari-ve-performans-sorunlari-2.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Bilsoft E-Fatura’da Sistem Hatası 3 Milyon TL Zarar Verdi

profile
Engin
Bilsoft Yazılım
01 Mart 14:56
691

Bilsoft e-Fatura programını kullanıyorum ve 28.02.2026 tarihinden bu yana sistemsel bir sorun nedeniyle hiçbir şekilde fatura kesemiyorum. Yaklaşık 3 gündür devam eden bu problem sebebiyle işimi durdurmak zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 3 milyon tl civarında zarara uğradım. Yaşadığım sorunla ...

2 Destek

Sürekli Hatalar Nedeniyle Güvenimi Kaybettim, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
İlyas
Bilsoft Yazılım
25 Kasım 2025 19:59
940

Yaklaşık bir yıldır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum 3 yıllık peşin ödeme yaparak Bilsoft programını kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce toplu ödeme yaptım ve o günden beri neredeyse sürekli hatalarla uğraşıyorum. Programa emek verip tek tek girdiğim stokların, yaptığım işlemlerin hatalar nedeniyle boş...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz