to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden TCL marka klima aldık. En geç 7 gün içinde kurulum sağlanacağı belirtilmesine rağmen 15 gün geçti, yaz bitti, henüz kurulum için kimse aramadı. Bilkom üzerinden verilen numaraları aradığımızda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimayı Hepsiburada üzerinden 4853431329 sipariş numarasıyla satın aldım. Kurulum için 1 hafta önce Bilkom müşteri hizmetlerini aradım ve servis tarafından aranarak gün verileceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen servis tarafından hiçbir şekilde aranma...
Geçen hafta Hepsiburada sitesinden TCL marka televizyon aldık. Kurulum için Bilkom müşteri hizmetlerini aradık bize 3 iş günü içinde yetkili servisin bizi arayacağını ve kurulumun yapılacağını söylediler ama bir hafta olmasına rağmen ne arayan var ne de gelen. Evde TV kutusuyla birbirimize bakıyoruz...
TCL elit Plus serisi klima aldım kaç gündür Bilkom u arıyorum kurulum hizmeti için fakat süreç için kayıt aldık diyorlar ne bir ilgili servis numarası ne bir muhatap birini bulamıyoruz. Her aradığımda 3 gün 7 gün ve 13 iş günü diye farklı cevaplar alıyorum. 26 temmuzda teslim edilen klima için ne b...
Merhabalar, 19 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka klima aldım. 22 haziranda teslim edildi 22 haziranda TCL'i aradım ve randevu oluşturmak istedim. Bana Bilkom yetkili servisini aramam gerektiği söylendi. Bilkom üzerinden iletişime geçtim ve bana servisin benimle iletişime geçeceğini s...
Hepsiburada üzerinden TCL markalı klima aldım. 25 Haziran montaj için randevu oluşturmama rağmen halen kurulum için gelen yok, arayan yok. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Resmen mağdur ediliyorum. Kurulum için gelmeyecekseniz ben ürünü iade etmek istiyorum. Uğraşamam artık.
Yorumlar