Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlkkan sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Kurulumu Bir Haftadır Yapılmıyor, Mağdurum!

profile
İlkkan
13 Ekim 2025 18:53
1.327

TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimayı Hepsiburada üzerinden 4853431329 sipariş numarasıyla satın aldım. Kurulum için 1 hafta önce Bilkom müşteri hizmetlerini aradım ve servis tarafından aranarak gün verileceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum için gün verilmedi.

Kurulumun yapılacağı adres İzmir Menemen Seyrek. Klimayı özellikle havalar soğuduğu için ısınma ihtiyacımızı karşılamak amacıyla almıştık. Ancak kurulumun gecikmesi nedeniyle klimayı kullanamıyor ve soğuk havalarda mağduriyet yaşıyoruz. Ayrıca, kurulumun garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılması gerekiyor.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kurulum için tarafıma acil olarak gün verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Talha
Talha

Evet az önce televizyon için kurulum istedim. Hafta içi bir gün olacak belli değil dediler. Siz siz olun bilindik büyük markalardan ürün tercih edin. TCL'in Türkiye de hizmet veren firması operasyon konusunda başarısız. 3 gün ürünün gelmesini bekledim şimdi 5 günlük belirsizlikle montaj günü bekliyoruz. 1 haftalık montaj programı yapamıyorlar. Bir sonraki günün montajını bir önceki günden belirliyorlar. Yani 90'ların bürokrat mantığı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Klimada Çizik Ve Deformasyon Mağduriyeti

profile
Ahmet
10 Eylül 2025 20:04
1.467
Sıfır Alınan Klimada Çizik Ve Deformasyon Mağduriyeti
Sıfır Alınan Klimada Çizik Ve Deformasyon Mağduriyeti
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Montajı İçin Uzun Süre Bekletildim, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
13 Ağustos 2025 22:25
629
klimamin-montaji-icin-uzun-sure-bekletildim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Bilkom Satın Aldığım Klimalar İçin 10 Gündür Servis Gelmedi, Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
09 Ağustos 2025 20:45
850
bilkom-satin-aldigim-klimalar-icin-10-gundur-servis-gelmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
bilkom-satin-aldigim-klimalar-icin-10-gundur-servis-gelmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz