Televizyon Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyoruz, Kimse Dönüş Yapmıyor

Geçen hafta Hepsiburada sitesinden TCL marka televizyon aldık. Kurulum için Bilkom müşteri hizmetlerini aradık bize 3 iş günü içinde yetkili servisin bizi arayacağını ve kurulumun yapılacağını söylediler ama bir hafta olmasına rağmen ne arayan var ne de gelen. Evde TV kutusuyla birbirimize bakıyoruz. Daha bu aşamadayken ilgisizlik varsa ileride ürünle ilgili sıkıntı yaşadığımızda ne olacak bilmiyorum. Bir an önce yv kurulumunun yapılmasını istiyorum yoksa iade edeceğim.