Bilicra ulaşılamıyor

11.07.2025 tarihinde kızım için Hepsiburada üzerinden Bilicra Round Kids akıllı çocuk saati satın aldım. Saat ilk günden itibaren sağlıklı bir şekilde çekmiyor, Türkiye’nin başkenti Ankara’nın şehir merkezinde bile çocuğuma ulaşamıyorum, aradığımda “ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum ve kızım da bizi ar...

24.07.2024 tarihinde İstanbul Metropol AVM'deki Media Markt mağazasından kızım için Bilicra Connect (kod: 2713) akıllı saat satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra hat aldık ve saati kullanmaya başladık. Ancak, hattı taktıktan sadece bir hafta sonra saat hattı algılamamaya başladı. Bu nede...

Bilicra Connect akıllı çocuk saatini 18.06.2025 tarihinde Küçükçekmece Sefaköy Vodafone bayisinden satın aldım. Satın alırken ürünün kullanımında görüntülü konuşma, haritadan konum bilgisi gibi özelliklerin var olduğunu öğrenerek aldım. Fakat aldığım günden beri saati doğru düzgün kullanamıyoruz. Oğ...

Bilicra akıllı saatin şarj aleti bozuldu. Ücret karşılığı almak istiyorum fakat hiçbir yerde satışı yapılmadığı gibi yetkiliye de ulaşamıyorum. Şu an operatörler meşgul, sesli mesaj bırakmam istendi ve dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak üç kez sesli mesaj bırakmama rağmen dönüş yapılmadı. Şarj aleti ...

Bilicra vision saat konusunda kimsenin fikirlerini değiştirmek istemem ama bu firma hakkında kesin öğrendiğim bir şey var ''bu markanın hiçbir ürünü almamak ve tavsiye etmemek''. Bilicra vision saat şebeke sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleri saatin servise yönlendirilmesini söylediler ve gönderimini ...

Bilicra Connect pembe akıllı çocuk saatimin tamir edilmesine rağmen, Bilicra firması tarafından hâlâ kargoya verilmemesinin nedenini merak ediyorum. Ekran değişimi ücreti, aradıkları gün hemen ödendi (1620₺). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Yetkil...

Bilicra marka akıllı saat aldım, oğluma. Şarj aleti arızalandı, piyasada yedeği bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Şu an stoklarında olmadığını, stoklar güncellendiğinde bize geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. 15 gün geçmesine rağmen aranmayınca müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Te...

Media Markt'tan Bilicra akıllı çocuk saati aldık. Şarjı gitmiyor, çocuğuma ulaşamıyorum. Hiçbir zaman işimize yaramıyor. Ayrıca bir de kasko yaptırdık. 6.500 TL'ye aldık. Yüzümü kara çıkardım da aldım, çocuk yurtta kalıyor diye. Servise gönderdik, sorun yokmuş. Biz mi yanlış anlıyoruz, sadece onlar ...

Ürün bir haftadır kargoya verilmedi. En kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum. Epttavm'den aldığım diğer ürünler elime ulaştı. Bilişim Elektronik'ten akıllı saat istedim. Bir haftadır 'kargo bekleniyor' diyor. Böyle bir saçmalık mı var, sanki yurt dışından geliyor.

Saati alalı 2 ay olmadı, şu anda saatin durumunu resmini atıyorum. Vatan yetkililerinin tarafımıza ulaşmasını talep ediyorum. 2 bin TL'ye Vatan Bilgisayar'a ve Bilicra markasına güvenerek cebimizden artırarak aldığımız saatin kordon kısmı koptu. Bu kadar ince ve basit yapılması bizi şok etti. Hevesl...

Merhaba Vatan Bilgisayar Alanya şubesinden aldığımız Bilicra marka akıllı saat hem garanti hem de kasko yaptırmamıza rağmen mağdur olduk. Kordonu kopan akıllı saati Alanya Vatan şubesine götürdük, önce yanlış kargo yaptılar 15 gün kaynadı. Tekrar kargo yapıldı. Bilicra şirketine ve bize Bilicra şirk...

Kızım için aldığım akıllı saat markası Bilicra Care ne zaman arasam meşgule düşüyor. Kayıtlı olduğum halde aramam otomatik meşgule düşüyor. Çocuğumun güvenliği için aldığım bu saate ulaşamadığım gibi çocuğun bulunduğu yeri de yanlış gösteriyor. İlk aldığımda yine göndermiştim servise ama maalesef ha...

Bilicra Connect akıllı çocuk saatini 22.09.2024 Media Markt'tan bayisinden satın aldım. Satın alırken ürünün kullanımında görüntülü konuşma, haritadan konum bilgisi gibi özelliklerin var olduğunu öğrenerek aldım. Fakat aldığım günden beri saati doğru düzgün kullanamıyoruz. Oğlum okula gidiyor arama ...

Çocuğuma Bilicra marka saat aldım, her zaman ulaşabilelim diye. Ama garantisi olmasına rağmen, önce şarj olmadığı için gönderdik; kablo parası istediler. Ardından dokunmatik ve kamerasında sorun yaşadık. Darbe almış deyip yine ücret istediler. Garantisi var, ücret vermek istemiyorum deyince de ürünü...

Bilicra akıllı saat, kızıma doğum günü hediyesi olarak alındı fakat kalitesiz. Sürekli şarjı bitiyor, şarj olmuyor. 'ulaşılmıyor' diyor. İlk zamanlar müşteri hizmetlerini çok aradım ama çocuk gerçekten sayılı kullandı. Bilseydim böyle bir şey olduğunu asla almazdık. Yazık ya, nerede bunun çocuk güve...

Arama yapamıyorum. Sürekli 'aradığınız kişiye ulaşılamıyor.' diyor, bir de donup kalıyor. Açılmıyor, ulaşılamıyor.

Bilicra Care akıllı çocuk saati sürekli hatalı konum veriyor. Çocuğum okuldayken ulaşamayınca konumdan baktım, kilometrelerce uzakta bir nokta gösterdi. Yaşadığım korkuyu anlatamam. Hemen okula gitmek zorunda kaldım. Keşke almasaydım. Bu konuda çözüm istiyorum.

Bilicra Connect çocuk saati açık olmasına rağmen arama yaptığında ulaşılamıyor diyor. İnterneti açık olduğu halde uzaktan resim istiyorsun, cihaz kapalı veya çevrimdışı yazıyor. Haritadan konuma bakıyorsun, çoğu zaman bulunduğu konumdan en az 10 km sapma ile gösteriyor. Sanal bariyer dışına çıktıkta...

Bilicra Connect akıllı çocuk saatini 07.01.2024 tarihinde Forum Ankara Türk Telekom bayisinden satın aldım. Satın alırken ürünün kullanımında görüntülü konuşma, haritadan konum bilgisi gibi özelliklerin var olduğunu öğrenerek aldım. Fakat aldığım günden beri saati doğru düzgün kullanamıyoruz. Kızım...

Çocuğum okula uzak yere gittiği için hem ona ulaşmak hem de nerede olduğunu kontrol etmek için navigasyon hizmeti için Turkcell bayisinden hattıyla beraber Bilicra marka saat aldım. Ancak aldığımdan beri hiçbir fonksiyonu çalışmıyor. Ne görüntülü konuşma ne navigasyon ne uzaktan görüntü isteme özell...

Bilicra Connect çocuk saatinde görüntülü arama yapamıyoruz sürekli sunucuya bağlanılamadı hatası veriyor. Saat açık halde iken sürekli ulaşılamadı diyor okullar açılıyor ve bu bizim için büyük bir sorun lütfen ürünün arkasında durun... Şikayetçiyiz ne yapmamız lazım

Bilicra akıllı saat aldım geçen yıl birkaç ay içinde çocuğun kolunda iken kasası çatladı garantiye gönderdim kasa tamirine bir miktar ödedim bizim hatamız olduğu için kordon değiştirdik ona ayrı ödedim saat elime ulaştı ama bu seferde asla eskisi gibi çalışmıyor saati bir saat geriden geliyor. Ayarl...

Setracker uygulamasını telefona indirdim. Kurulum yaptım. 15 kişilik rehber listesine ailemizin 12 kişiyi ekledim. Daha sonra tanımadığım numara akıllı saatten beni annesi zannedip aradı, telefonumdaki 12 kisinin numarası, arayan numaranın akıllı saatine rehberine aktarılmış. Uygulamayı kapatınca ka...

Bilicra akıllı çocuk saatinde görüntülü konuşma yapamıyorum. Sunucuya bağlanma hatası uyarısı veriyor. Ayrıca konumu tam doğru göstermiyor. Hem anne olarak ben normalden aradığımda da ulaşılamıyor ya da meşgul çalıyor. İstediğim verimde asla kullanamadım. Alalı 2 hafta oldu ama bu sorunun çözülmesi ...