Akıllı Saatte Sürekli Bağlantı Ve Arama Sorunu Yaşıyorum

Bilicra Connect akıllı çocuk saatini 18.06.2025 tarihinde Küçükçekmece Sefaköy Vodafone bayisinden satın aldım. Satın alırken ürünün kullanımında görüntülü konuşma, haritadan konum bilgisi gibi özelliklerin var olduğunu öğrenerek aldım. Fakat aldığım günden beri saati doğru düzgün kullanamıyoruz. Oğlum okula gidiyor, arama yapıyorum, bir kere çalıyor, ardından 'Aradığınız kişiye ulaşılamıyor' diyerek arama sonlandırılıyor. Sim takılı olduğu halde 'Sim yok' uyarısı veriyor. Bayi değişim yapmak yerine servise gönderdi. Bu durum insanı mağdur ediyor, ayıptır. 21 gün beklemem gerektiği söylendi. Marka ise markasının arkasında durmalı ve değişim yapmalı.