Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ant sonuçtan hiç memnun değil

Bilicra Garanti Kapsamında Satın Aldığım Akıllı Saat 15 Gün İçinde Bozuldu, Çözüm Sunulmuyor

profile
18 Eylül 2025 18:59
3.097

9 Ağustos’ta İzmit Media Markt mağazasından Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra saat donmaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. 22 Ağustos’ta servise gönderdim. Ancak servisten “sıvı teması olmuş” denilerek 2.695 TL onarım bedeli talep edildi. Ürünü garantili olarak almama rağmen, kullanıcı hatası denilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve yüksek bir ücret istendi.

Satış sırasında ürünün övülmesine rağmen, tere karşı bile dayanaksız bir saat olduğu ortaya çıktı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım yanıtlar tatmin edici değildi. Şu anda saat elimde kullanılamaz halde ve hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Ücretsiz tamir, ürün değişimi ya da ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sorunlu Akıllı Saat Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Elizan
20 Ağustos 2025 16:00
5.500
sorunlu-akilli-saat-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg
sorunlu-akilli-saat-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Akıllı Saatte Sürekli Bağlantı Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Yaşar
06 Ekim 2025 19:02
1.589

Garanti Kapsamında Onarılan Akıllı Saatte Devam Eden Arızalar Ve Mağduriyet

profile
Ayten
11 Eylül 2025 12:21
2.921
garanti-kapsaminda-onarilan-akilli-saatte-devam-eden-arizalar-ve-magduriyet-3.jpg
garanti-kapsaminda-onarilan-akilli-saatte-devam-eden-arizalar-ve-magduriyet-2.jpg
garanti-kapsaminda-onarilan-akilli-saatte-devam-eden-arizalar-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz