to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilge Tümer Butik’ten internet üzerinden büstiyer ve pantolon takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında pantolonun bacağı dikilmemişti ve yana doğru yarısı tamamen açıktı. Ürünün bu şekilde defolu gönderilmesine rağmen yaşadığım sorunla ilgili en ufak bir dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 3 gün önce Instagram DM üzerinden durumu satıcıya detaylı şekilde iletmeme ve defoya ait görselleri de paylaşabileceğimi belirtmeme rağmen mesajlarıma cevap verilmedi. Ne ürün için bir açıklama yapıldı ne de yaşanan mağduriyet için özür dilendi. 2450 TL ödediğim bir ürünün hem defolu çıkması hem de şikayet bildirime tenezzül edilip geri dönüş yapılmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı gönderilmesi nedeniyle benimle iletişime geçilmesini, elimde bulunan görsellerin de dikkate alınmasını, en azından yaşanan durum için bir özür dilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Bilge Tümer Butik internet sitesinden 2380 TL ödeyerek bir takım aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak dikişleri tamamen atmış ve defolu bir şekilde geldi. İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşadım. Durumu firmaya bildirdim fakat iade kabul edilmeyip sadece kupon tanımlanabilec...
Bilge Tümer Butik’in Instagram sayfası üzerinden iki gün önce siyah yüksek bel bir pantolon siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda pantolonun fermuarının tamamen kopuk olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik ...
13 Eylül’de Bilge Tümer Butik’in web sitesinden elbise siparişi verdim ve kargo dahil toplam 484,2 TL ödedim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “kargoya verildi” yazmasına rağmen, gerçekte kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numara...
Bilge Tümer Butik’ten 31 Ekim tarihinde aynı şehirde olmamıza rağmen teslimatı 30 Kasım’da yapılan bir ürün siparişi verdim. Gelen ürün giyilmiş, çamurlu ve tozlu bir haldeydi. Aynı butik ile bunu ikinci kez yaşamış olmam da ayrıca hayal kırıklığı oluşturdu. Ürünü 980 TL’ye almıştım ve bu durum üze...
14 Kasım’da Bilge Tümer isimli butikten elbise ve büstiyer siparişi verdim. 395PS8396H numaralı siparişim onaylandı ve kredi kartımdan 1.153 TL tahsil edildi. Siparişimin Ankara Etimesgut adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Whats...
Yorumlar