to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletwise.com üzerinden 4 Nisan’da Göztepe – Galatasaray futbol maçına 1 adet bilet satın aldım ve bu işlem için 4.500 TL ödeme yaptım. Satış numaram 00000177533158267363’tür. Satın alma işleminden sonra biletin hesabıma aktarılacağı defalarca belirtilmesine rağmen biletim bir türlü hesabıma tanımlanmadı.
Site içi mesajlaşma sistemi üzerinden ve mail yoluyla defalarca kez iletişime geçtim. Başlarda yalnızca otomatik cevaplar gönderildi, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bugün saat 17.32’de gelen son mesaj da yine otomatik ve sorunu çözmeyen bir cevap olarak kaldı, biletim hâlâ hesabıma aktarılmadı ve etkinlik günü olmasına rağmen ortada kullanılabilir bir bilet yok.
Bu süreçte ne biletimi alabildim ne de sağlıklı bir müşteri desteği görebildim. Mağduriyetimin giderilmesi için, ilgili etkinlik bileti tarafıma sağlanamadığından, ödediğim 4.500 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve yaşadığım bu tecrübe nedeniyle bu siteden uzak durulmasını öneriyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Biletwise.com üzerinden Göztepe - Kocaeli maçı için misafir tribününden 4 adet bilet almak üzere kredi kartımla toplam 5.600 TL ödeme yaptım. Siteye üye olarak işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemden sonra ne hesabıma biletler yüklendi ne de herhangi bir o...
Galatasaray – Gençlerbirliği maçı için biletwise.com üzerinden 3 adet bilet satın aldım ve bilet fiyatları ile birlikte aldıkları komisyon dahil toplam 13.687,52 TL ödedim. Ancak maç gününe kadar bekletildim, biletler tarafıma bir türlü gönderilmedi. Maç günü geldiğinde ise bu kez Passo üzerinden ay...
25 Ağustos 2025 tarihinde www.biletwise.com.tr üzerinden Galatasaray - Rize Spor maçına iki kişilik bilet satın aldım ve toplamda 13.341,60 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Bilet kodum: 00001756125534196925. Satın alma işlemini web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Biletlerin tarafıma teslim edilme...
Galatasaray - Göztepe maçı için kızımla birlikte Almanya’dan gelerek maça gitmek amacıyla, yaklaşık 2 ay öncesinden Biletwise üzerinden 2 adet bilet satın aldım. Referans numaram: 115801754. Toplamda kredi kartı ile 6338 TL ödeme yaptım. Ancak maç günü olan 26 Ekim 2025’e kadar biletlerimiz Passo he...
Biletwise üzerinden 25.11.2025 tarihinde Galatasaray’ın Şampiyonlar Ligi maçına gitmek için 2 adet bilet satın aldım. Web sitelerinde bilet fiyatı kişi başı 3.500 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında hizmet bedeli adı altında toplam tutar 11.500 TL’ye çıkarıldı. Buna rağmen maça gidebilmek...
Yorumlar