to read complaints and reviews, or file yours.İşten Çıkarılma Nedeniyle Zara Larsson Konser Bileti İadesi Talebi
Biletix üzerinden İstanbul’daki Zara Larsson konseri için 9 Ağustos tarihinde, Ankara’dan gelmek üzere tek kişilik bilet satın aldım ve bu işlem için 2615 TL ödedim. Ancak biletimi aldıktan sonra işten çıkarıldım ve şu an içinde bulunduğum maddi durum nedeniyle yol ve konaklama masraflarını kesinlikle karşılayamayacağım; bu yüzden konsere gitme imkanım kalmadı.
Etkinlik başka bir şehirde olduğu ve ciddi bir gelir kaybı yaşadığım için biletimi kullanamayacağım açıkça ortada. Bu nedenle, satın aldığım konser bileti için ödediğim ücretin iadesini ya da en azından biletimin açık bilete ya da kupona çevrilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını ve mümkün olan en makul çözümün sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Biletix olarak, konser, sanat ve spor etkinliklerine ilişkin bilet satış hizmetini, organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına gerçekleştiren aracı bir kuruluşuz.Bilet basımı ve dağıtımı hizmeti sunmakla birlikte, etkinliklerin düzenleyicisi veya organizatörü olmadığımız gibi, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tanımlanan "sağlayıcı" statüsünde de yer almamaktayız. Bu doğrultuda, organizasyon firmalarının belirlediği kurallar gereği, etkinliklerin iptal veya ertelenmesi halleri dışında bilet iptali mümkün olmamaktadır. Bu nedenle, iade talebinize olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan “Yardım” sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
