Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Konserden Çıktık

22

5 Eylül’de Ankara’da gerçekleştirilen Tan Taşçı konseri için Biletix üzerinden iki kişilik sahne önü bileti satın aldım. Konser alanında yaşanan ciddi organizasyon sorunu ve güvenlik zafiyeti nedeniyle hem can güvenliğimiz tehlikeye girdi hem de konseri dinleyemeden alanı terk etmek zorunda kaldık.

Görevliler bizi bilet kategorimizin olduğu yer diyerek bir bölüme yönlendirdiler, daha sonra ise buradan geri çıkıp normal konser alanına geçmemizi istediler. Ancak arkamızda yüzlerce kişi olduğu için geri çıkma imkânımız yoktu. Önümüze de diğer kategori bilet alanlarla karışmayalım diye barikat kuruldu ve bu şekilde arkamızdaki kalabalık ile önümüzdeki barikat arasında sıkışıp kaldık. Güvenlik görevlileri ne kalabalığı ne de geçişleri doğru yönetti, izleyenlere karşı oldukça kaba davrandılar, kimseye yardımcı olmadılar.

Konser boyunca sürekli itildim, kakıldım, kavgaların ve tartışmaların içinde kaldım, hiçbir şekilde güvenlik sağlanmadı. Sonuç olarak Tan Taşçı’yı dinleyemeden, can güvenliğimizden endişe ederek konser alanından ayrıldım ve aldığım iki kişilik bilet tamamen boşa gitmiş oldu.

Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini ve hem Bayhan Organizasyon hem de Biletix tarafından bu güvenlik ve organizasyon zafiyetiyle ilgili açıklama ve sorumluluk alınmasını talep ediyorum. Biletix sipariş referans numaram: Ref:11U0WK.

1 Destek
6 Eylül 12:27 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aynı konuya ilişkin talebinizin web sitemizde yer alan yardım sayfası üzerinden de tarafımıza ulaştığı görülmektedir. Söz konusu bildiriminiz, detaylı değerlendirme yapılabilmesi adına ilgili etkinliğin organizasyon firması ile paylaşılmıştır. Organizasyon yetkililerinden gelecek yanıt doğrultusunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sürece ilişkin gelişmeler, yardım sayfası üzerinden iletmiş olduğunuz başvuru formu aracılığıyla tarafınıza bildirilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Biletix'te Yanıltıcı Oturma Planı Ve Geri Dönüşsüz Mağduriyet

380

13 Haziran tarihinde gerçekleştirilen Tan Taşçı konseri için Biletix platformu üzerinden, satış ekranında yer alan oturm...

Protokol Biletinde Yanıltıcı Yer Ataması Ve 11.000 TL İade Talebi

203

12.06.2026 tarihinde Beşiktaş Tüpraş Stadyumu’nda gerçekleşen Tan konseri için Biletix üzerinden protokol bileti satın a...

Protokol Biletinde Yanıltıcı Yer Ataması Ve 11.000 TL İade Talebi
Protokol Biletinde Yanıltıcı Yer Ataması Ve 11.000 TL İade Talebi
Protokol Biletinde Yanıltıcı Yer Ataması Ve 11.000 TL İade Talebi
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Biletix Tan Taşçı Konser Girişi!

Biletix Tan TaşçıKonser Girişi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Biletix Sistem Hatası Mağduriyeti

Biletix SistemHatası Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melis
Biletix 5 Haziran Tarkan Konseri Mağduru

Biletix 5 HaziranTarkan Konseri Mağduru

Profil fotoğrafı
Ezgi
Biletix Şebnem Ferah Konserine Bilet Alma Sıkıntısı!

Biletix ŞebnemFerah Konserine Bilet Alma Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Damla
Biletix Ödeme Ekranı Sorunu

Biletix ÖdemeEkranı Sorunu

Profil fotoğrafı
Melis
Şebnem Ferah Konser Bileti Alamama Hüsranı!

Şebnem FerahKonser Bileti Alamama Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Müjde

Öne ÇıkanKonular