to read complaints and reviews, or file yours.Biletix'ten Alınan Biletler Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşandı
Biletix'ten 19 Ekim İstanbul'da Yıldız tilbe konserine bir alana bir bedava kampanyalı 1150 TL'ye bilet almıştım Paramı çekip bileti vermediler. Öreme kısmını onayladıktan sonra hata oluştu yazası geldi ama o ara çekilmiş. Biletlerim kısmını defalarca güncellememe rağmen bilette gözükmüyor. Çok mağdur oldum
Değerli Müşterimiz, İnternetten işlem yaparken, tahsilat aşamasına gelindiğinde bilgileriniz bankanıza gönderilmekte ve bankanızdan onay istenmektedir. Bu sırada biletler sınırlı bir zaman diliminde adınıza bloke edilmekte ve ödeme onayının alınmasını takiben satış işlemi gerçekleşmektedir. Ancak, bu sürenin aşılması veya bankanızdan gelecek cevabın tarafımıza zamanında ulaşmaması sebebiyle tahsilat yapılmış olsa dahi satış işlemi gerçekleşmeyebilmektedir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgilere istinaden gerekli kontroller yapılmıştır. Kartınızda oluşan çekim karşılığında başarılı bir işleminiz bulunmadığından iade süreci başlatılmıştır. İlgili tutar 7 iş günü içinde kartınıza iade edilecektir. Kart hareketlerinizde (+) bakiye olarak kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
