Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.582

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

57 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 184görüntüleme
  • 3 hafta önce

Biletix Şifreyi Kabul Etmiyor

İstanbul Harbiye Cemil Topuzlu'daki Manga konseri için Biletix'teki Turkcell Platinum %20 indirimi ile bilet almaya çalışıyorum, defalarca şifre yanlış uyarısı veriyor, şifreyi sıfırladık yine aynı madem kabul etmiyorsunuz neden böyle bir kampanya yazıyor?

profile
  • 236görüntüleme
  • 31 Ağustos 13:47

Biletix Kampanya Detayı Hakkında Yeterli Bilgi Olmamas8

Tam olarak şikayet değil ancak ulaşabileceğim kimse olmadığı için buralara kadar ulaşmak durumunda kaldım. Bir alana bir bedava kampanyası hakkında yeterli bilgi verilmiyor ve müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Ben 4 kisi konsere gidebilmek için bir alana bir bedava kampanyasıyla 2 bilet mi a...

profile
  • 484görüntüleme
  • 26 Ağustos 23:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Ücret İadesi Yapmıyor!

22.08.2021 tarihinde ilgili etkinlik için 2 adet bilet aldım. O zaman herhangi bir kampanya yoktu, yani toplamda 400 TL ödedim. Ardından bugün kontrol ettiğimde "bir alana bir bedava" kampanyası başlamış. Müşteri hizmetleri kesinlikle değişim olmayacağını söyledi. Konuyu Tüketici Hakları mahkemesine...

profile
  • 370görüntüleme
  • 09 Ağustos 12:24

Biletix Te Prime Kampanyası Sıkıntısı

Biletix'in Prime a özel 50 lira indirimini kullanamıyorum. Sitede hediye kuponu için ayrılmış bir yer yok. Hemen ödeme sayfasına geçiyor. Sadece bir yerde hediye kuponu kullanma yeri var fakat oraya da kampanya şifremi yazınca kabul etmiyor. Kampanya şifremi kullanmama bir gün kaldı.

profile
  • 1203görüntüleme
  • 25 Temmuz 01:09

Biletix Hayal Kahvesi Kocaeli'de Konsere Gidip Stres Sahibi Olarak Döndüm

23.07.2021 tarihinde Hayal Kahvesi (Kocaeli) şubesinde Ozbi konserine gittik. Biletix üzerinden 4 kişilik bilet aldık. Bilet sırasında yer seçimi mevcut değildi gittiğimizde en arka merdivenin üstünü göstererek yeriniz burasını denildi (Konser alanına ilk giren biz olmamıza rağmen).Garsonlarla konuş...

profile
  • 1091görüntüleme
  • 24 Temmuz 14:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Bilet Alma Ekranına Ulaşamamak

Kampanya tipi, bilet sayısını, blok oturma düzenini seçip devam et seçeneğini tıkladığımda telefon numarası ve şifre istiyor. Alanları doldurup giriş ...

Biletix Bilet Alma Ekranına Ulaşamamak
Cemil'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 14:18

“Teşekkürler”

profile
  • 568görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 17:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Fiyat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

 F1 için kampanyalı fiyatı 550 Tl olan Silver 2 biletini kampanya süresi bitmeden satışa çıktığı gün 750 TL'ye çıkartmışlar. Bizde satın aldık. Mail adresine bilet gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz telefon çalmıyor bile. 

profile
  • 183görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 12:28

Biletix Aktivasyon Kodum Gelmiyor

24 saat içinde bitecek kampanya için bilet almak istiyorum. Hesap açmam lazım ama aktivasyon kodum gelmediği için hesap açamıyorum lütfen bu konuda yardımcı olabilir. misiniz. İntercity istanbulparkdaki f1 yarışına bilet almak istiyorum o yüzden yardımınız çok önemli

profile
  • 1162görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 14:24

Biletix Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 40 dakika Biletix müşteri hizmetlerinde hatta bekledim ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım, dün kampanya ile Trakya Festival kamp kombine 2 bilet aldım Biletix sitesinden kredi kartımla ve kredi kartımdan para çekilmiş hatta elimde dekontta var fakat ne referans numarası ne de başka bir şey geld...

profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2019 16:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2386görüntüleme
  • 03 Aralık 2019 14:54

Biletix Bilgi Vermiyor

Cuma günü Biletix'i aradık ve konser bileti için herhangi bir kampanya ya da öğrenci indirimi var mı diye sorduk, kendileri olmadığını iletti, biletleri aldığımızda biletleri koyulan zarfta selfie indirimi olduğunu öğrendik, kendilerini tekrar arayıp biletin iptalini ya da selfie indiriminden yararl...

profile
  • 1634görüntüleme
  • 03 Aralık 2019 14:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Yanlış/Eksik Bilgi

6 Aralık tarihinde Joly Joker Kartal’da düzenlenecek olan Hakan Altun konseri için Biletix müşteri hizmetlerini arayıp öğrenci indirimi ya da kampanya...

profile
  • 3002görüntüleme
  • 12 Kasım 2019 15:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Fazla Ücret Aldı!

17 Kasım ajda pekkan konserine 5 bilet almıştım 4.kategoriden. Ancak bir kampanya varmış 2 ve daha fazla bilet alanlar için %20 indirim. Bana uygulanmadı çünkü seçmek gerekiyormuş ödemeden önce. Durumu ilettim düzeltilmesi için ama olumsuz yanıt aldım. Fazla ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

profile
  • 3126görüntüleme
  • 09 Kasım 2019 00:27

Biletix Kandırmacası!

Sitenizden Alice müzikali için bilet almak istiyorum, VakıfBank kredi kartları için %20 indirim uygulandığı bilgisi var ancak kartımı girdiğimde uygun değil uyarısı alıyorum. Kampanya detayları açıklamaları yok 8 dakika hatta bekledim çağrı merkezine bağlandım sadece Gold, Platinum özellikli kartlar...

profile
  • 2503görüntüleme
  • 08 Ekim 2019 11:48

Biletix'in Bilet Fiyatlarını Düşürmesi

1 ay önce Biletix'ten aldığım Ajda Pekkan Bursa Açık Hava Konser biletlerini Biletix yeni kampanya yaparak 1 alana 1 bedava şeklinde satmaya başlamış. Ben bileti daha önce almama rağmen 2 katı fiyat ödemiş oluyorum. Normalde önce alanın daha az para ödemesi gerekirken burada tersi oluyor. Sattıkları...

profile
  • 1950görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 16:18

Biletix Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Ulaşamıyorum!

Bugün mesai saatleri içerisinde müşteri hizmetleri kaç kere arasam da bir türlü bağlanamadım ve biletimi alamadım. Kampanya biteceği için bugün içinde bağlanmam gerekiyordu. Eğer gün içinde indirimli biletten yararlanamazsam şikayet talebi oluşturacağım.

profile
  • 2369görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 00:15

Biletix'de 1 Alana 1 Bedava Tutarsızlığı!

Biletix'de ki Antalya 15 Ekim Mehmet Erdem konserinden 1 alana 1 bedava seçmeme rağmen konser biletini 2 ile çarpmakta ve kampanyadan yaralanmama izin vermemektedir. 1 alana 1 bedava seçeneği koyulmuş ama çalışmıyor mu. Ya da bu kampanya hangi kişilere geçerli.

profile
  • 2391görüntüleme
  • 25 Eylül 2019 18:22

Biletix'te Kampanya Tutarsızlığı

Biletix internet sitesi üzerinden 7 Ekim tarihindeki bir konser için bilet almayı denedim. Kampanyada 1 alan 1 bilet bedava şeklindeydi. Kredi kartımdan ödemeyi kabul etmedi, 2-3 kez üst üste siteden hata aldım. Bugün için tekrar satın almayı deniyorum kampanya ekranı açılmıyor. Site kaynaklı bir so...

profile
  • 2650görüntüleme
  • 17 Eylül 2019 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kampanya yapılan bir etkinlikten bilet almaya çalışıyorum sorun çıkıyor ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Eğer bu kategor...

Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2019 14:56

“Hızlı bir dönüş yaparak problemi anında çözdükleri için Biletix'e teşekkür ederim”

profile
  • 3295görüntüleme
  • 12 Eylül 2019 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Bilet Alınamıyor, Sistemsel Hata Var.

0 850 755 55 55 numaralı çağrı merkezi sürekli meşgul çalıyor, ulaşılamıyor. Viken arman live (27 eylül %100studio İstanbul) etkinliğinin Visa Platinu...

Fulya'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Eylül 2019 10:58

“Teşekkürler, problem giderildi.”

profile
  • 2422görüntüleme
  • 11 Eylül 2019 17:21

Biletix Sonradan Kampanya Yapıyor

19.09.2019 tarihinde Gaziantep’te olacak Anadolu Ateşi gösterisi için bilet aldım. Normal şartlar altında bir alana bir bedava kampanyası önce alınan biletler için yapılırken ben aldıktan sonra bir alana bir bedava kampanyası başlatılmış. Erken bilet almanın böylesine bir mağduriyete yol açacağını h...

profile
  • 2731görüntüleme
  • 11 Eylül 2019 00:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Yer Seçimi Yapamadım, Kampanyasız Bilet Aldım!

Biletix Anadolu ateşi Gaziantep bileti aldım. Aldıktan birkaç gün sonra kampanya yapıldı. Ve bir alana bir bedavaya dönüştü. Bileti önce aldığım için daha avantajsız ve daha saçma duruma düştüğüme inanamıyorum. Üstelik birçok etkinlikte yer seçebilirken yerimi bile seçemedim istemediğim bir yer veri...

profile
  • 2707görüntüleme
  • 01 Eylül 2019 15:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Sonradan Uygulanan İndirimler

Biletix'ten günler öncesinden bugün gerçekleşecek Sertap Erener konseri için bilet aldım. Aldığımda indirim yoktu sadece genel satış vardı. Etkinlik yaklaştıkça indirim oranları konulmuş bu şekilde insanları kandırıyorsunuz. İndirim en başta koysanız en başta indirimli alırdık. Biletix gibi bir kuru...

profile
  • 9320görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 00:21

Bayhan Production Biletix

16 Ağustos cuma günü 20 Ağustos 2019 salı günü Antalya Konyaaltı açık hava tiyatrosunda gerçekleşecek olan hakan altun konseri için 2. Kategoriden 113 TL'ye bilet aldım. 18 Ağustos pazar günü Biletix e tekrar girdiğimde almış olduğum kategori için bir alana bir bedava kampanya olduğu ve bilet bedeli...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99