Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilruba sonuçtan hiç memnun değil

Biletixte Ödeme Sonrası Bilet Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Dilruba
08 Ekim 2025 10:10
401

8 Ekim 2025 gecesi saat 02:30-03:00 arasında Harry Potter ve Sırlar Odası Concert etkinliği için Biletix üzerinden kredi kartımla 9.992,50 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından sistem hata verdi ve biletim oluşturulmadı. Herhangi bir sipariş veya referans numarası da iletilmedi.

Ödemenin ardından hesabımda veya e-posta adresimde biletle ilgili herhangi bir hareket ya da onay maili olmadı. Kredi kartı ekstremde ise bu tutar provizyonda görünüyor. Konuyla ilgili olarak Biletix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım.

Biletimin bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.

biletixte-odeme-sonrasi-bilet-olusturulmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
biletixte-odeme-sonrasi-bilet-olusturulmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
08 Ekim 2025 10:44 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Dilruba
Dilruba
08 Ekim 2025 10:45

Ben iade istemiyorum, biletlerimi almak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Etkinlik Sonrası Bilet İadesi Yapılmıyor

profile
01 Kasım 2025 09:48
1.453

profile
Kadir
02 Ekim 2025 13:13
1.080
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Ücreti Çekildi, Bilet Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
24 Eylül 2025 10:42
428

profile
Mehmet
17 Şubat 2024 03:37
920
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadir
15 Eylül 2025 13:26
1.026
iadeli-bilet-secenegine-ragmen-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz