to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım tarihinde Biletix üzerinden Tarkan konseri için bilet almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla (11.172 TL) gerçekleştirdim, ancak “ödeme alındı ancak rezerve olmadı biletlenmedi” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kredi kartı ekstremde de ödemenin çekildiği açıkça görülmektedir. Tüm bu ekran görüntülerini ve ödeme dekontunu da ekledim.
Hemen ardından Biletix’e e-posta göndererek biletimi istediğimi, para iadesi istemediğimi belirttim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçerek aynı talebimi yineledim. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve talebim karşılanmadı. Şu an konser biletleri tamamen tükenmiş durumda. Tarkan’ın çok nadir konser verdiği düşünüldüğünde, bu fırsatı bir daha yakalamam mümkün olmayacak. Biletix’in kendi sistem hatası nedeniyle mağdur oldum ve ilgisiz bırakıldım.
Adım: S** K****. Ödememi yaptığım halde biletimi alamadım, para iadesi değil, konser biletimin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Benim gibi başka kimsenin mağdur olmaması için sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
19 Kasım 2025 saat 11.30’da, uzun zamandır beklediğim Tarkan konseri için Biletix web sitesi üzerinden kredi kartımla 30.481,92 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme aşamasında kartımdan tutar başarılı bir şekilde çekildi ve ekranda “İşlem tamamlandı” ibaresi göründü. Ancak, rezervasyonum oluşturulm...
19.11.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımla toplam 16.464 TL ödeyerek Tarkan konseri için Biletix üzerinden bilet satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan ve kartımdan para tahsil edildikten sonra, sistemde ödemenin alındığı ancak biletlerin rezervasyonu ile ilgili bir problem oluştuğu ve müşter...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 10:58’de Tarkan konseri için Biletix üzerinden kredi kartımla bilet almak istedim. Ödeme ekranında kart bilgilerimi ve şifreyi girdim, işlem onaylandı ancak bilet onay sayfasına geçtiğimde hata mesajı aldım. Hesabımda da biletim görünmüyor ve tarafıma herhangi bir onay m...
Yorumlar