to read complaints and reviews, or file yours.Biletix 4Nisan Duman Konseri Hüsranı!
Selamlar 4Nisan Bostancı Gösteri Merkezinde Duman konseri için biletimiz vardı, Biletix'ten satın aldık. Alana gittiğimizde kesinlikle içeri giremedik. Salonun kapasitesinin çok çok üzerinde bilet satılmış, yüzlerce insanla birlikte dışarıda kaldık. İçeride olanlarında olası bir yangın, deprem vs gibi bir durumda dışarı kaçma şansı sıfırdı. Acil çıkışı bırakın iğne atsan yere düşmeyecek şekilde tıklım tıklım izdiham halindeydi. Biletim varken ve vaktinden önce alana gitmişken meden içeri giremiyorum? Nasıl bu kadar sonsuz sınırsız bilet satabilirler? Paramın iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Mekanların kapasitesine göre etkinliklerde satışa sunulan bilet adedi, fiyat kategorileri, oturma planı, mekan içindeki uygulamalar tamamen organizatör insiyatifinde olup ilgili etkinliğin organizatörü tarafından belirlenir. Biletix olarak tüketicinin her şartta korunması konusuna gösterdiğimiz hassiyet nedeni ile etkinlik ile ilgili gelen tüm şikayet, görüş ve düşünceleri ilgili organizasyon firmasına ileterek konunun doğru şekilde çözümlenmesi için tüketicinin yanında ve tüketici adına tüm çabayı sarfetmekteyiz. Etkinlik ile ilgili geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz, konu ile ilgili şikayet ve iade talebiniz etkinliği düzenleyen firmaya iletilmiş olup cevap geldiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Biletlerinizle ilgili her türlü sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Cevap gelmezse ne olacak peki?
