Biletix Hayko Cepkin Senfoni Konserinde Kötü Ses Kalitesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

15 Kasım’da Ülker Arena ’da gerçekleşen Hayko Cepkin konseri için Biletix üzerinden 1880 TL ödeyerek 402. Bloktan bilet aldım (Referans: 10qqv2 ve 10qqv1). Hayko Cepkin’i çok seven biri olarak, konserin keyfini çıkarmak isterdim ancak yaşadığımız ses problemi nedeniyle bu mümkün olmadı. Tüm tribünlerde ses çok net duyulurken, 400’lü bloklarda sanatçının söylediği hiçbir şeyi anlayamadık; sadece boğuk ve anlaşılmaz, kulak ve baş ağrısına yol açacak bir gürültü vardı. Konser boyunca “merhaba, hoş geldiniz” gibi en basit cümleleri bile duyamadık. Bu sorun sadece bana değil, aynı blokta oturan tüm izleyicilere yaşatıldı ve hepimiz konserden ayrılmak zorunda kaldık, çünkü diğer bloklara geçmemiz mümkün olmadı.

Yaşadığımız mağduriyeti konser alanındaki güvenlik görevlilerine ilettiğimizde ise “bizimle alakalı değil” şeklinde bir yanıt aldık, başka da yetkili bulamadık. Bu kadar kalabalık bir organizasyonda tek bir yetkili bulamamak nasıl mümkün olabilir? Videolarda belirttiğim bloklarda oturan herkesin konseri terk ettiği anları görebilirsiniz. Sanıyorum sesçiler bu blokta insan oturma ihtimalini önemsememiş. Böyle olacaksa bari bu blokları satışa kapatsaydınız.

Bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum. O kadar farklı mekanda konsere gitmiş, farklı kategorilerden bilet satın almış biri olarak ilk kez Ülker Arena ’da böyle bir sorun yaşadım ve yetkilerden bir çözüm bekliyorum.