to read complaints and reviews, or file yours.Biletix Dedublüman Konseri Yaş Sınırı
7ekim Kocaeli dedublüman konseri için 3 kişilik bilet aldım. Ben kuzenim ve babam için lütfen yardımcı olun kuzenimin 18e girmesi için 1aykaldı. Konser için Ankara'dan gelecek. Bilet iptali de yapılamıyor. Malum bilet fiyatları da çok fazla. Babam yanımızda olacak zaten, lütfen yardımcı olun ya da paramızı geri yatırın.
Değerli Müşterimiz, Etkinliğin satış sayfasındaki " Etkinlik Kuralları " bölümünde uyarı bulunmaktadır; - 18 yaş altındaki katılımcılar etkinliğe yalnızca anne ve/veya babası eşliğinde katılabilir. Etkinliğe katılacak herkes bilete tabiidir. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesi uyarınca, “mesafeli sözleşmelerde kapsam dışı sözleşmeler, tüketici ile satıcı ve sağlayıcının hak ve yükümlülükleri, cayma hakkı, bilgilendirme yükümlülüğü, teslimat ile diğer uygulama usul ve esasları yönetmelikle belirlenmektedir”. Bu maddeye istinaden, 27.11.2014 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin “cayma hakkının istisnaları” başlıklı 15 inci maddesinin g bendi; Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz: g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.” hükmünü taşımaktadır. Gerek ön bilgilendirme formunda ve gerekse de Satış Sözleşmemizde detaylı şekilde belirttiğimiz ve yukarıda tekrar bilgilerinize sunduğumuz üzere, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin g bendi uyarınca, satın aldığınız biletlere dair cayma hakkınız bulunmamaktadır. Bu kapsamda, kural olarak, tüm bilet satışları kesin olup, etkinliğin iptal edilmesi haricinde, satılan biletler, satış işlemi sonrasında hiçbir şekilde iptal edilmemekte, değiştirilmemekte ve ücret iadesi yapılmamaktadır. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Ya neden lütfen bir kereliğe mahsus yardımcı olamaz misiniz lütfen çok rica ediyorum yalvarırım Her şey ayarlandı 1 ayla kaçırıyor yaş sınırını lütfen. Bilet parası da bayağı fazla zaten, lütfen çok rica ediyorum.
Kız kardeşim 18 yaşında küçük yanında annesi ya da babası olmak zorunda mı yoksa ablası olsa girebilir mi giremez mi yardımcı olun lütfen