to read complaints and reviews, or file yours.Biletix Bursa Mert Demir Fiyaskosu
Biletix pişmanlığı;
24 Ağustos Bursa Mert Demir konserine açıldığında en yüksek fiyattan kişi başı 1400 TL'den iki tane sahne önü ayakta bilet aldık. Konser gününe 4 gün kala mail geldi ve organizatör tarafından değişikliğe gidildi. Ayakta yerine oturarak yapılacaktır. Numarasız olarak biletleriniz geçerlidir denildi. Konser alanına gittiğimizde konsere 1 saat vardı ve bir baktık numarasız olduğu için herkes alana girmiş ve en yüksek ücreti ödememize rağmen istediğiniz yere oturuyorsunuz dedikleri için 30. Sırada yer bulabildik ancak ve en düşük ücretle bilet alanlar en önlerden izlerken arkalardan 3000 TL verip kötü şekilde konser izledik. Biletix'in organize ettiği bir konsere bir daha asla gitmeyeceğiz.
Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Mekanların kapasitesine göre etkinliklerde satışa sunulan bilet adedi, fiyat kategorileri, oturma planı, mekan içindeki uygulamalar tamamen organizatör insiyatifinde olup ilgili etkinliğin organizatörü tarafından belirlenir. Biletix olarak tüketicinin her şartta korunması konusuna gösterdiğimiz hassiyet nedeni ile etkinlik ile ilgili gelen tüm şikayet, görüş ve düşünceleri ilgili organizasyon firmasına ileterek konunun doğru şekilde çözümlenmesi için tüketicinin yanında ve tüketici adına tüm çabayı sarfetmekteyiz. Etkinlik ile ilgili geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, konu ile ilgili şikayetlerinizi organizatör firma ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Biletlerinizle ilgili her türlü sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Siz belli bir sırayı belli bir ücrete satıyorsanız ve ben konsere gittiğimde benden 5 sıra önde olan arkadaşımı görüp sorduğumda benden 550 TL daha ucuza aldığı bilet ile orada olduğunu öğreniyorsam ve hiçbir organizatörle isi olmadan görüşmeden sadece sizden gelen maile istinaden oradaysa benim muhatabım yalnızca sizsinizdir. Açıklamanızı hiçbir şekilde kabul etmiyorum
