to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial.com üzerinden 20.11.2025 tarihinde Ankara Jolly Joker’de gerçekleşecek İrem Derici konseri için 3.135 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin ertelenmesi üzerine tarafıma, bileti iptal edebileceğime dair bir bilgilendirme SMS’i gönderildi. Bu SMS’te yer alan yönlendirmeye uygun şekilde iptal talebimi ilgili adrese e-posta olarak ilettim.
Biletinial tarafından 20.11.2025 tarihli geri dönüşte iptalin gerçekleştiği ve ücret iadesinin 7–10 gün içerisinde bankama yansıyacağı bildirildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade işlemi yansımadı ve banka yetkilisi ile yaptığım görüşmede, tarafıma ulaşan herhangi bir iade bulunmadığı teyit edildi.
Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmamaktadır. Yazışmalarımın ve iptal sürecine dair tüm kayıtların bende mevcut olduğunu belirtmek isterim. 3.135 TL tutarındaki bilet ücretimin, tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri yetkililer tarafından iptal edildi. Biletinial üzerinden kendi adıma, Ziraat Bankası kredi kartımla 2750 TL ödeme yaparak bir adet bilet satın aldım (rezervasyon numarası: 000080146024). Konserin iptal edildiğine dair 18...
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Haziran ayında biletinial.com üzerinden 1.600 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: 000077695392). Konserin iptal edildiğine dair 18 Eylül’de SMS ile bilgilendirildim ve ücretimin iade edileceği belirtildi. Ancak, a...
8 Kasım 2025 tarihinde Bursa Jolly Joker’de gerçekleşecek L***** Y***** konseri için, şehir dışından gelecek olan misafirim adına Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ancak misafirim gelemeyeceğini bildirdiği için, biletleri aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iptal talebinde bulundum. İptal talebi...
28.08.2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden 3 adet bilet satın aldım (PNR: 000030638939). Konserin iptal edilmesinin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, toplam 5700₺ tutarındaki bilet ücretim kredi kartıma hala iade edilmedi. İptalden sonra Bilet...
Yorumlar