to read complaints and reviews, or file yours. 
21–22 Aralık gecesi, 23.45 – 00.50 saatleri arasında Biletinial üzerinden Ö**** T***** etkinliği için bilet almaya çalışırken ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Önce Ziraat Bankası kredi kartımla ödeme denedim; kart limitim olmasına rağmen üç kez üst üste "tutar uyuşmazlığı" hatası aldım ve işlem tamamlanmadı.
Ardından İş Bankası banka kartımla denediğimde ise üç kez ödeme girişiminde bulundum. Bu denemelerden ikisinde kartımdan toplam 1.840 TL tahsilat yapıldı, fakat buna rağmen bilet oluşturulamadı ve ekranda "provizyon iptali için müşteri hizmetlerine başvurunuz" uyarısı çıktı. Gece 23.40'tan beri bu problemle uğraştığım için yaklaşık bir saatim boşa gitti; yaşadığım uğraş ve stres de cabası oldu. Müşteri hizmetleriniz 22.00'ye kadar çalıştığı için kimseye ulaşamadım ve sorunu o anda çözemeden kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, İş Bankası banka kartımdan haksız şekilde çekilen toplam 1.840 TL'nin en kısa sürede iade edilmesini ve ayrıca bu süreçte kaybettiğim zaman, uğraş ve stres nedeniyle tarafıma bir jest olarak kullanabileceğim bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Biletinial uygulaması üzerinden Ö**** T*****’ın 14 Ocak 2026 tarihli gösterisi için bilet almak isterken, 18 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00 civarında ödeme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında “işlem başarısız” uyarısı aldım. Ancak buna rağmen QNB kartımdan 1380 TL’lik tutar iki kez çekildi ve ...
Biletinial üzerinden İllüzyonist E**** E**** adlı tiyatro oyunu için 22, 23 ve 24 Kasım tarihlerinde online olarak bilet almaya çalıştım. Ancak ödeme sistemlerindeki sorun nedeniyle kredi kartımdan tam 7 kez çekim yapıldı ve toplamda 8.800 TL tahsil edildi. Yaşanan bu soruna rağmen biletimi alamadı...
Biletinial üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde Hilltown Seyirlik Sahne’de gerçekleşecek olan Z****** oyununa bilet aldım. Ancak 17 Kasım tarihinde organizatörden gelen bilgi doğrultusunda oyunun iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve bu SMS’te 7–10 iş günü içerisinde ücret iademin yapılacağı açıkça be...
08 Aralık 2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden İstanbul’da gerçekleştirilecek Opera Locos etkinliği için bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında uygulama bir anda kapandı; ancak buna rağmen kredi kartımdan 13.152 TL tutarında ödeme çekildi ve işlem sonrasında hesabımda hiçbir şekilde bilet...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 17.03 civarında, Biletinial web sitesi üzerinden telefonumla İlbank Fenerbahçe maçı için 3 adet (toplam 1200 TL tutarında) bilet almaya çalıştım. Kart bilgilerimi (İş Bankası Bankamatik Kartı) girdikten sonra ödeme yap tuşuna bastığımda, herhangi bir hata kodu veya uyarı...
Yorumlar